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甲骨文CRM解決方案受市場歡迎

2008-12-01 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


2008/12/01

  甲骨文公司近日宣布,Oracle社交型CRM(客戶關(guān)系管理)解決方案————Oracle CRM on Demand在國內(nèi)市場應(yīng)用廣泛。目前該解決方案已被長安福特馬自達(dá)汽車、晶門科技等公司采用,應(yīng)用范圍遍及汽車、通信、高科技、媒體等行業(yè)。
  據(jù)悉,甲骨文公司于今年4月推出了Oracle CRM on Demand15版本,增加新型社交互動(dòng)客戶關(guān)系管理功能。它可利用Web 2.0功能幫助企業(yè)在博客、社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)等中挖掘客戶關(guān)系數(shù)據(jù)和信息,幫助用戶通過易于使用的和專用于協(xié)同的管理軟件提高他們的工作效率。

經(jīng)濟(jì)日報(bào)

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