docomo的企業(yè)業(yè)務(wù)在網(wǎng)站上的宣傳方式和國內(nèi)運營商完全不同。docomo每一項業(yè)務(wù)的介紹都是站在用戶角度，首先抓住該項業(yè)務(wù)的主要賣點，用一句話概括出來，在顯著位置標(biāo)明，如這項業(yè)務(wù)的賣點是節(jié)省費用，那么docomo會在標(biāo)題中標(biāo)注出這一點，同時會為企業(yè)計算出成本費用。其次，docomo在說明一項業(yè)務(wù)時通常會有圖片或視頻，展示出企業(yè)用戶使用了該業(yè)務(wù)之后會有哪些明顯的改善，如對會議室掌控的說明，就用視頻來演示了該過程。
這兩點在我國運營商的網(wǎng)站上找不到，我國移動信息化業(yè)務(wù)的介紹通常是用專業(yè)名詞的連接，和復(fù)雜的技術(shù)實現(xiàn)圖來展示。我國運營商對個人客戶的宣傳注重人性化和可視化，而對企業(yè)用戶通常采用專業(yè)化的宣傳。但企業(yè)用戶和個人用戶的一個共通點，就是對技術(shù)的應(yīng)用不是很關(guān)注，它們對通信技術(shù)不像運營商想的那樣精通，它們關(guān)注的焦點是使用了該業(yè)務(wù)之后能給自身帶來多大的改善。因此，采用docomo這種人性化的介紹方式更能適應(yīng)它們的需要。
通信世界周刊
