2008/08/27

　　 近日，訊鳥軟件、風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)達(dá)成戰(zhàn)略合作，訊鳥軟件成為微軟在中國第一個(gè)SaaS項(xiàng)目的呼叫中心產(chǎn)品合作伙伴。
　　SaaS項(xiàng)目作為微軟未來發(fā)展的重點(diǎn)戰(zhàn)略項(xiàng)目，已先后有兩位來自美國微軟總部的SaaS高級架構(gòu)師來華進(jìn)行訪問，足見微軟對于該項(xiàng)目的重視程度。
　　訊鳥軟件作為較早進(jìn)入SaaS型呼叫中心領(lǐng)域的企業(yè)，其產(chǎn)品“啟通寶”正是符合微軟出于未來戰(zhàn)略考慮的產(chǎn)品，并且在技術(shù)、應(yīng)用、服務(wù)等方面十分成熟。經(jīng)過風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)的多方調(diào)研，正式牽手訊鳥軟件，將“啟通寶”產(chǎn)品列如SaaS項(xiàng)目產(chǎn)品線。
　　據(jù)了解，作為目前國內(nèi)呼叫中心市場占有率最高的企業(yè)，訊鳥軟件已服務(wù)了包括阿里巴巴、藝龍、九城游戲、智聯(lián)招聘等超過200多家企業(yè)，無論從經(jīng)驗(yàn)，還是技術(shù)實(shí)力等方面，訊鳥軟件都是中國呼叫中心行業(yè)的翹楚。
　　風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)確定與訊鳥軟件進(jìn)行合作，正是對該SaaS項(xiàng)目的最好補(bǔ)充，擁有呼叫中心產(chǎn)品能夠更完善的為中小企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，滿足企業(yè)的多種需求。

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