埃森哲(紐交所代碼:ACN)最新發(fā)布的《2021中國企業(yè)數字轉型指數研究》指出,轉型成效顯著(zhù)的中國企業(yè)比例持續上升,由去年的11%躍升至16%。領(lǐng)軍企業(yè)在數字化能力、經(jīng)營(yíng)績(jì)效等方面,與其他企業(yè)進(jìn)一步拉開(kāi)了差距。隨著(zhù)轉型分水嶺的形成,加速推動(dòng)轉型取得成效,實(shí)現可持續發(fā)展,成為了企業(yè)的當務(wù)之急。
埃森哲連續四年與國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心(工信部電子第一研究所)合作,進(jìn)行中國企業(yè)數字轉型指數研究。此次研究抽樣調研了九大行業(yè)560余家中國企業(yè),持續追蹤和分析中國企業(yè)的數字轉型進(jìn)程。相較往年,中國企業(yè)數字化轉型的整體水平穩步提升,平均得分首次突破50分(以未來(lái)理想數字企業(yè)的滿(mǎn)分100分計),更多的企業(yè)將數字化投入轉化為出色的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
同時(shí),憑借著(zhù)更高的數字化成熟度,領(lǐng)軍企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢,在國內疫情得到有效控制后實(shí)現了增長(cháng)提速。對受訪(fǎng)企業(yè)中上市公司進(jìn)行的分析表明,從2020年的營(yíng)收增速看,領(lǐng)軍企業(yè)的營(yíng)收增幅是其他企業(yè)的3.7倍,遠超2016年至2019年的營(yíng)收年平均增速差距(1.4倍)。
埃森哲全球管理委員會(huì )成員、大中華區主席朱虹表示:“全球企業(yè)中,中國企業(yè)對于達成今年的增長(cháng)目標最具信心。中國企業(yè)正在變得更具競爭力,然而行業(yè)間、企業(yè)間的差距也在逐年加大。疫情和多變市場(chǎng)環(huán)境的影響深遠而持續,如何實(shí)現技術(shù)投入的價(jià)值、加速產(chǎn)業(yè)整體革新,拓展可持續發(fā)展的業(yè)務(wù)實(shí)踐,是當下和未來(lái)企業(yè)轉型的著(zhù)力點(diǎn),也是檢驗轉型成色的試金石。”

中國企業(yè)數字化能力差距進(jìn)一步轉化為經(jīng)營(yíng)績(jì)效的差距。來(lái)源:埃森哲商業(yè)研究院
研究顯示,企業(yè)間數字化能力的差距進(jìn)一步顯現。例如,不足一半(46%)的其他企業(yè)對其供應鏈信息和數據的協(xié)同、多渠道高效協(xié)同運營(yíng)表示滿(mǎn)意。只有52%的其他企業(yè)認為其可以針對新需求,快速研發(fā)并推出新產(chǎn)品和新服務(wù),該比例在領(lǐng)軍企業(yè)中高達83%。
朱虹補充道:“在十四五新發(fā)展格局下,企業(yè)轉型進(jìn)入提速期,將極大助力生產(chǎn)、生活和治理方式的變革。中國企業(yè)需要及時(shí)突破管理水平和創(chuàng )新能力的限制,厘清轉型方向,夯實(shí)數字化基礎能力,持續對轉型成效進(jìn)行準確評估,方能獲得技術(shù)、組織、人才、生態(tài)和社會(huì )等多重價(jià)值。”
為更好地彌合差距,走上高質(zhì)量的轉型發(fā)展之路,報告建議其他企業(yè)領(lǐng)需要借鑒領(lǐng)軍者經(jīng)驗,在七大領(lǐng)域開(kāi)展具體行動(dòng):
- 戰略為先,緊握業(yè)務(wù):以企業(yè)定位與業(yè)務(wù)發(fā)展戰略為先導來(lái)構想、設計轉型愿景和頂層戰略,并在企業(yè)全局實(shí)現從戰略、管理、執行、操作到評估的端到端落地。
- 云筑底座,加速創(chuàng )新:將上云作為數字化轉型的有力抓手,借助多種云服務(wù)提升敏捷性與韌性,積極嘗試與其他新興技術(shù)融合,促進(jìn)更廣范圍內的創(chuàng )新落地。
- 數據重構,洞見(jiàn)賦能:梳理數據資產(chǎn),建立強有力的數據戰略和行之有效的數據治理機制,將該關(guān)鍵生產(chǎn)要素轉變?yōu)榍罢靶远匆?jiàn)和差異化資產(chǎn)。
- 體驗至上,全鏈驅動(dòng):利用新興的數字技術(shù),通過(guò)互聯(lián)平臺整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,推動(dòng)跨企業(yè)、跨部門(mén)、跨職能的靈活協(xié)作和高效反應,升級客戶(hù)體驗,支持業(yè)務(wù)模式轉型。
- 智能運營(yíng),規模發(fā)展:提升企業(yè)運營(yíng)的自動(dòng)化和智能化水平,有效利用數據支持并優(yōu)化決策,加強人機協(xié)作,更為快速地實(shí)現高質(zhì)量增長(cháng)。
- 生態(tài)共進(jìn),突破“不可能”:通過(guò)打造數字合作平臺與各方探索數字商業(yè)模式。建立價(jià)值網(wǎng)絡(luò )協(xié)同平臺,實(shí)現研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的共享生態(tài)。
- 多重價(jià)值,多維發(fā)展:將社會(huì )各方的福祉納入價(jià)值評估標準,從數據治理責任、社會(huì )群體權益、應對氣候變化等多重愿景出發(fā),全面塑造可持續發(fā)展優(yōu)勢。
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關(guān)于本次研究
埃森哲《2021中國企業(yè)數字轉型指數研究》構建了跨行業(yè)的評估框架,基于四級指標體系共52項數據采集點(diǎn),深入探究中國企業(yè)數字轉型的進(jìn)程與成效。本次研究共調研了電子零件與材料、高科技產(chǎn)品、汽車(chē)與工程機械、醫療醫藥、消費品、物流、傳統零售、化工建材和冶金等九個(gè)行業(yè)的563家中國企業(yè)。
關(guān)于埃森哲
埃森哲公司注冊于愛(ài)爾蘭,是一家全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司,在數字化、云計算與網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)域擁有全球領(lǐng)先的能力。憑借獨特的業(yè)內經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能,以及翹楚全球的卓越技術(shù)中心和智能運營(yíng)中心,我們?yōu)榭蛻?hù)提供戰略與咨詢(xún)、互動(dòng)體驗、技術(shù)和智能運營(yíng)等全方位服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋40多個(gè)行業(yè),以及企業(yè)日常運營(yíng)部門(mén)的各個(gè)職能。埃森哲是《財富》全球500強企業(yè)之一,目前擁有約56.9萬(wàn)名員工,服務(wù)于120多個(gè)國家的客戶(hù)。我們秉承“科技融靈智,匠心承未來(lái)”的企業(yè)使命,致力于通過(guò)引領(lǐng)變革創(chuàng )造價(jià)值,為我們的客戶(hù)、員工、股東、合作伙伴與整個(gè)社會(huì )創(chuàng )造美好未來(lái)。
埃森哲在中國市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)30余年,擁有一支約1.8萬(wàn)人的員工隊伍,分布于多個(gè)城市,包括北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、杭州、香港和臺北等。作為可信賴(lài)的數字化轉型卓越伙伴,我們正在更創(chuàng )新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設,幫助中國企業(yè)和政府把握數字化力量,通過(guò)制定戰略、優(yōu)化流程、集成系統、部署云計算等實(shí)現轉型,提升全球競爭力,從而立足中國、贏(yíng)在全球。
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