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    項立剛:中國電信業(yè)打破壟斷的歷程

    2015-10-21 09:54:36   作者:   來(lái)源:飛象網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


      經(jīng)過(guò)新興運營(yíng)商烽起,中國電信市場(chǎng)在信息產(chǎn)業(yè)部的管制下,已經(jīng)擁有了中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、中國鐵通、吉通6家電信運營(yíng)商,基本形成一個(gè)競爭態(tài)勢。在這種格局下,幾大運營(yíng)商馬上進(jìn)入全面競爭狀態(tài),采用各種手段壓制對方,以取得市場(chǎng)主導地位。競爭手段也是多方面,互聯(lián)互通,市場(chǎng)宣傳,價(jià)格競爭也是重要競爭手段,2000年之后,中國電信服務(wù)的價(jià)格一直不斷下降,從原來(lái)的統一定價(jià),到價(jià)格被逐漸打破,各種套餐出現,在廣東首先爆發(fā)了價(jià)格大戰與宣傳大戰,初裝費被取消,入網(wǎng)費被取消。這些年過(guò)去,平均資費逐年下降。

      殘酷的市場(chǎng)競爭之后,打破壟斷和市場(chǎng)競爭顯露出一個(gè)新的問(wèn)題,就是在激烈的市場(chǎng)競爭中,缺少實(shí)力的小運營(yíng)商,其實(shí)根本無(wú)法在市場(chǎng)中生存,最后這些企業(yè)也無(wú)法真正形成沖擊力,對促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展有正面意義,激烈競爭的結果,就是小企業(yè)被擠垮。

      電信改革的調整:拆分中國電信

      經(jīng)過(guò)幾年的激烈市場(chǎng)競爭,很快幾家電信運營(yíng)商有支撐不下去了,首先是中國網(wǎng)通面臨巨大虧損,如果繼續下去,幾百億的虧損,各個(gè)股東單位無(wú)力支撐,如果破產(chǎn),不但是打破壟斷的電信改革是巨大沖擊,同時(shí)大量的國有資產(chǎn)也會(huì )打了水漂。

      這個(gè)過(guò)程中,中國電信的實(shí)力還是過(guò)于強大,幾家企業(yè)難以與之形成較為平等的市場(chǎng)競爭態(tài)勢,一方面是為了救網(wǎng)通,另一方面也是為了再次促進(jìn)市場(chǎng)的相對均衡,拆分中國電信被提上議事日程,這一輪的電信改革,是把中國電信拆分成中國電信,由原中國電信南方21個(gè)省來(lái)構成。在北方成立中國網(wǎng)通公司,由原中國電信北方十省和原中國網(wǎng)通構成,原中國網(wǎng)通被完全并入中國網(wǎng)通公司。

      這一輪改革應該是電信業(yè)打破壟斷的數輪改革之后的一次調整,本身不是更往前推進(jìn)。同時(shí)這一輪改革也說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,電信市場(chǎng)并不是數量多就有價(jià)值,事實(shí)上,在一個(gè)越來(lái)越成熟的電信市場(chǎng),如果沒(méi)有絕對的實(shí)力,一個(gè)體量過(guò)小的運營(yíng)商,實(shí)質(zhì)上很難生存,也不用說(shuō)真能形成什么競爭力了。小網(wǎng)通這樣的運營(yíng)商,最后都無(wú)法生存,什么運營(yíng)商能有較大的生存機會(huì )。

      這個(gè)過(guò)程中,鐵通也面臨了巨大的困難,數萬(wàn)名鐵通員工悔不當初。有了小網(wǎng)通和鐵通的例子,可以說(shuō)所有那些原來(lái)打算進(jìn)入電信行業(yè)的專(zhuān)網(wǎng),都放棄了進(jìn)入電信運營(yíng)市場(chǎng)的打算,老老實(shí)實(shí)守自己的地盤(pán)算了。

      這一輪改革調整,其實(shí)也給什么國外運營(yíng)商和民營(yíng)資本一個(gè)范例,要想進(jìn)電信市場(chǎng)競爭,如果沒(méi)有強大的實(shí)力,巨大的資金,很難有什么機會(huì )。這個(gè)全程全網(wǎng)的領(lǐng)域,在已經(jīng)形成了幾大運營(yíng)商競爭的情況下,必須要憑規模,拼資金實(shí)力。中國本土運營(yíng)商不是沒(méi)有競爭力,而是競爭力異常強大。這也是在WTO之后,沒(méi)有一定國外運營(yíng)商敢于進(jìn)入中國市場(chǎng)的一個(gè)重要原因。

      電信改革的再調整:第五次重組

      經(jīng)過(guò)新一輪的改革之后,電信市場(chǎng)競爭更加激烈,這個(gè)過(guò)程中,由于工信部在王旭東任部長(cháng)的這一段時(shí)間,對于電信業(yè)了解較少,不敢決策,大事只是拖,雖然中國電信和中國網(wǎng)通一直申請移動(dòng)牌照,都被久拖不決。而中國移動(dòng)抓住了中國移動(dòng)通信高速度發(fā)展這個(gè)契機,迅速崛起。中國電信和中國聯(lián)通為了爭奪一部分移動(dòng)市場(chǎng),不但不上了技術(shù)上沒(méi)有前途的小靈通,大量的資金投入效率不高一個(gè)領(lǐng)域。幾年時(shí)間,中國移動(dòng)野蠻生長(cháng),最終在收入、利潤、用戶(hù)數都超過(guò)了其它幾家運營(yíng)商的總和。中國移動(dòng)成為了一個(gè)新的巨頭。而電信市場(chǎng)的資源卻是極不平衡,中國聯(lián)通擁有所有電信牌照。中國電信和中國網(wǎng)通沒(méi)有移動(dòng)牌照,在一個(gè)高速度增長(cháng)領(lǐng)域失去了較大機會(huì ),中國移動(dòng)沒(méi)有固網(wǎng)牌照。這種情況下,中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通在經(jīng)營(yíng)上都面對較大困難。

      經(jīng)過(guò)這么多年數輪的電信改革,對于電信業(yè)改革和未來(lái)走向也認讓理論界與管制部門(mén)看清楚一些問(wèn)題,電信業(yè)改革的方向,當然是打破壟斷,促進(jìn)競爭,通過(guò)競爭來(lái)降低價(jià)格,提升服務(wù),但是打破壟斷,不是增加運營(yíng)商的數量,過(guò)多的增加運營(yíng)數量,一方面會(huì )形成重復建設,過(guò)度無(wú)序的競爭狀態(tài),同時(shí)在整個(gè)市場(chǎng)上,一些實(shí)力小、技術(shù)水平低、用戶(hù)規模小的運營(yíng)商,完全沒(méi)有競爭能力,很容易被擠死。諸如吉通、小網(wǎng)通、鐵通生存困難都說(shuō)明,這些小運營(yíng)商對于打破壟斷、促進(jìn)競爭沒(méi)有幫助,而因為長(cháng)期發(fā)展困難,資金能以為繼,這些公司面臨了倒閉危險,幾萬(wàn)員工面臨失業(yè)危險,容易引起重大社會(huì )問(wèn)題。

      研究全世界的情況,一個(gè)國家,一般三家運營(yíng)商是一個(gè)最好的狀態(tài),既保證了競爭,同時(shí)也減少了重復建設和資源浪費,而三家運營(yíng)商在全國范圍內,建設起高品質(zhì)的全國性的網(wǎng)絡(luò ),還可以保證高水平的服務(wù)。

      第五次電信重組是在前幾次基礎上,對電信業(yè)改革后出現的情況進(jìn)行全面總結后,再一次進(jìn)行的調整。這次改革是把中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通合并,組建成新的中國聯(lián)通,它的實(shí)力更加強大,中國鐵通并入中國移動(dòng),一定程度上是讓在死亡線(xiàn)上掙扎的中國鐵通被解套。同時(shí)把中國聯(lián)通的cdma網(wǎng)絡(luò )賣(mài)給中國電信。最后,中國電信業(yè)形成,工信部擔任承擔管制職能,保證市場(chǎng)的公平競爭、保證互聯(lián)互通、保證服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也在尋求更多的辦法,促進(jìn)市場(chǎng)競爭。三家電信運營(yíng)商,基本獲得全業(yè)務(wù)牌照,三家運營(yíng)商都基本擁有相同的資源。這樣在市場(chǎng)上,三家運營(yíng)商的資源相當,競爭能力相當。從而不會(huì )因為一家運營(yíng)商過(guò)于弱小,無(wú)力展開(kāi)競爭。

      而在3G發(fā)展中,把TD-SCDMA牌照發(fā)給了中國移動(dòng),中國聯(lián)通和中國電信拿到WCDMA和cdma2000牌照,后兩家運營(yíng)商在市場(chǎng)中處于較為有利的地位,中國聯(lián)通和中國電信發(fā)展迅速,中國移動(dòng)的野蠻生長(cháng)勢頭一定程度上受到抑制。到這個(gè)時(shí)候,中國電信業(yè)基本完成了打破壟斷的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是先成立中國聯(lián)通,再政企分開(kāi),然后是移動(dòng)剝離,再多家運營(yíng)商成立,在形成市場(chǎng)的格局情況下,根據競爭的情況,進(jìn)行了更適合電信業(yè)發(fā)展和競爭格局的幾次調整。

      通過(guò)這些輪的電信改革,一個(gè)電信資源嚴重短缺,電信資費價(jià)格極高,電信服務(wù)質(zhì)量偏低的壟斷時(shí)代被我們拋在了身后。在打破壟斷之后,今天中國已經(jīng)完全不存在電信資源短缺,甚至一定程度上電信資源進(jìn)入過(guò)剩的狀態(tài),電信改革十幾年,電信資費價(jià)格在一路走低,價(jià)格競爭成為電信運營(yíng)商之間競爭的一個(gè)基本手段,大量不合理收費逐漸取消。而電信服務(wù)水平有了很大提升,今天中國電信運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )是世界上最好的精品網(wǎng),在世界大國中,可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò )覆蓋是最好的,不僅在城市,而且廣大農村地區和偏遠落后地區都實(shí)現了覆蓋,上門(mén)服務(wù)、社區服務(wù)、服務(wù)反應速度,和全世界絕大多數國家相比,都是很好的。這一切都是打破壟斷,促進(jìn)競爭的結果。

      今天,所有說(shuō)電信業(yè)壟斷,是完全不了解中國通信業(yè)發(fā)展歷程,不了解中國電信打破壟斷的付出的努力與代價(jià),也不顧這些年電信業(yè)改變的事實(shí)。基本上是屬于睜了眼睛說(shuō)瞎話(huà),為了是煽動(dòng),通過(guò)煽動(dòng)博取眼球,從而得到利益。

      幾個(gè)經(jīng)常出現的愚蠢的問(wèn)題

      幾家運營(yíng)商都歸國資委管,怎么不是壟斷?確實(shí),中國的幾家電信運營(yíng)商現在都歸國資委管。因為這些資產(chǎn)本來(lái)就是國有資產(chǎn),這些資產(chǎn)要在政企分開(kāi)后,不再歸主管的政府機構管理,政府機構真正成為管理者,而不是既是出資人,又是管理者。這是一個(gè)巨大進(jìn)步,如果像郵電部一樣,既是管理者,又是出資人,才是不正常。所有的國資被劃歸國資委管,但是國資委是一個(gè)出資人,它要做的不是行業(yè)管制,它就是要國有資產(chǎn)保值增值,說(shuō)白了,就是給運營(yíng)商下任務(wù),讓其賺錢(qián)。而工信部才要進(jìn)行行業(yè)管制,希望保證一個(gè)相對均衡、公平合理的競爭環(huán)境,一定程度上,國資委和工信部是有矛盾的,這樣一個(gè)出資人和行業(yè)管制分開(kāi)的格局,不但不是壟斷,反而促進(jìn)了競爭。每家運營(yíng)商要完成收入、市場(chǎng)份額、利潤的任務(wù),不得不拼命,而國資委并沒(méi)有辦法影響行業(yè)管制的政策。

      國資委是三家運營(yíng)商的出資人,不但沒(méi)有搞出一個(gè)你好我好大家好的局面,其實(shí)是任務(wù)和指標壓得運營(yíng)商喘不過(guò)來(lái)氣,讓競爭變得非常慘烈。

      三家運營(yíng)商領(lǐng)導都可以互換,怎么不是壟斷。確實(shí),電信運營(yíng)商出現在過(guò)三家領(lǐng)導互換的情況,最近一次不久前才發(fā)生。這是因為作為國企高管,為了防止長(cháng)時(shí)間在一個(gè)地方工作,感到腐敗的利益鏈,所以需要輪崗。對于這些電信運營(yíng)商的領(lǐng)導而言,他們其實(shí)是職業(yè)經(jīng)理人,而不是企業(yè)的所有者,所以他們根本不存在對某個(gè)企業(yè)和感情和忠誠度的,在哪個(gè)企業(yè)都要為完成指標而拼命,根本不存在因為曾經(jīng)在某個(gè)企業(yè)工作過(guò),對其手下留情,不再進(jìn)行市場(chǎng)競爭。我們都知道,王建宙曾經(jīng)是中國聯(lián)通的領(lǐng)導,他被調整到中國移動(dòng)擔任領(lǐng)導時(shí),從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)我是從聯(lián)通出來(lái)的,我們要在競爭中對聯(lián)通手下留情。事實(shí)上,他到了中國移動(dòng)很快提出了大象快跑,不但希望中國移動(dòng)要發(fā)展,而且要高速度發(fā)展,此后,市場(chǎng)競爭進(jìn)入白熱化的程度,很快中國移動(dòng)在用戶(hù)數、市場(chǎng)規模、收入、利潤上成為中國電信和中國聯(lián)通的總和。中國聯(lián)通在面對中國移動(dòng)的競爭中面臨了很大困難。

      領(lǐng)導人互換,并不是某些人想象的,大家風(fēng)水輪流轉,都在崗位上對付事,而是因為對于過(guò)去的企業(yè)了解深刻,在競爭上打的對方更狠、更準。職業(yè)經(jīng)理人的思維,是不會(huì )讓你這些領(lǐng)導人任何感情和忠誠度的。

      外國運營(yíng)商來(lái)了,中國運營(yíng)商就要死。有這種想法的人,基本是豬腦子。WTO規定國外運營(yíng)商是可以進(jìn)入中國市場(chǎng)的,但是從來(lái)沒(méi)有一個(gè)國外運營(yíng)商申請進(jìn)入中國市場(chǎng),包括謀求和中國運營(yíng)商合資。在鐵通公司面臨較大困難的情況下,如果有國外運營(yíng)商愿意進(jìn)入中國市場(chǎng),可以給鐵通注資,進(jìn)入中國市場(chǎng)嘛,事實(shí)上沒(méi)有一家。

      因為要在中國這個(gè)競爭已經(jīng)非常激烈的市場(chǎng)上有機會(huì ),必須要巨大投入,如果在中國投一張網(wǎng)絡(luò ),沒(méi)有3000億到5000億資金,是不可能建設一張成熟的網(wǎng)絡(luò ),而且這張網(wǎng)絡(luò )還需要運營(yíng)。中國幾家主導運營(yíng)商,除了把它完全拆掉,現在的競爭能力基本上已經(jīng)關(guān)閉了其它運營(yíng)商的生存空間。從這么多年改革開(kāi)放的尖兵中國聯(lián)通的艱難歷程,小網(wǎng)通最后失敗,以及鐵通的困難,國內曾經(jīng)的專(zhuān)網(wǎng)運營(yíng)商和國外的電信運營(yíng)商都得出一個(gè)結論,中國的市場(chǎng)競爭太殘酷了,我們玩不了。所以鐵通之后,那些曾經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)的專(zhuān)網(wǎng)運營(yíng)商,完全放棄了提供公共服務(wù)的打算。國外運營(yíng)商曾經(jīng)也有找我做過(guò)咨詢(xún),聊過(guò)中國市場(chǎng)的情況,但是這些運營(yíng)商通過(guò)評估,都放棄了進(jìn)入中國市場(chǎng)的想法,不是中國不讓他們來(lái),而是他們知道他們根本不是中國運營(yíng)商的對手。要說(shuō),不是中國企業(yè)的對手,這件事,不是那些沒(méi)敢進(jìn)入中國市場(chǎng)的電信運營(yíng)商,設備制造商,曾經(jīng)縱橫中國,手機廠(chǎng)商曾經(jīng)狂掃中國。現在還有多大市場(chǎng)份額,這是中國政府打壓的?在競爭的環(huán)境中,國外企業(yè)很難和中國企業(yè)競爭的,中國人真是太努力了,太勤奮了,也是聰明和膽識。曾經(jīng)非常強大的都不行了,根本沒(méi)有來(lái)的,哪里敢來(lái)。

      那些臆想國外企業(yè)來(lái)了,中國企業(yè)就不行了,是身體進(jìn)了21世紀,腦子還在20年前,完全不知道現在大勢是什么。

      總結

      中國通信業(yè)曾經(jīng)確實(shí)經(jīng)歷過(guò)壟斷,通信資源短缺、質(zhì)次價(jià)高,服務(wù)低下。近二十年來(lái),在中國政府的推動(dòng)下,從成立新運營(yíng)商、政企分開(kāi)、拆分有實(shí)力的運營(yíng)商。數輪電信改革,已經(jīng)創(chuàng )造了一個(gè)競爭的市場(chǎng)格局。有些人動(dòng)輒就是AT&T被拆分,這好象是世界上打破壟斷最經(jīng)典的例子,但是中國電信被剝離移動(dòng)業(yè)務(wù),被南北拆分,被長(cháng)期不發(fā)移動(dòng)牌照,這些遠比拆分AT&T堅決。這些在眼前的事,被完全忽視了。而且,美國的電信業(yè)專(zhuān)業(yè)在研究AT&T被拆分上,一個(gè)主流的意見(jiàn)是FCC是做了一件錯事,拆分之后,美國沒(méi)有一張全面覆蓋的網(wǎng)絡(luò ),導致服務(wù)差,覆蓋差,消費者是受到很大損害。最后AT&T又通過(guò)收購,再重新形成一個(gè)全國性的網(wǎng)絡(luò ),事實(shí)上是完全否定了管制機構的拆分。

      電信業(yè)是一個(gè)全程全網(wǎng)的體系,同時(shí)也是一個(gè)自然壟斷的產(chǎn)業(yè),沒(méi)有一個(gè)國家,在一個(gè)城市有多家運營(yíng)商競爭的,一個(gè)城市三家運營(yíng)商,是一個(gè)基本模式,其它都是無(wú)足輕重的,完全沒(méi)有影響的運營(yíng)商。如果說(shuō)中國,現在是一個(gè)城市除了三家主導運營(yíng)商,還有十幾家虛擬運營(yíng)商,你會(huì )認為它們有競爭力?所以以運營(yíng)商個(gè)數來(lái)得出壟斷結論,是無(wú)知和愚蠢的。今天中國在打破壟斷和促進(jìn)競爭的力量,已經(jīng)是一個(gè)競爭很慘烈的市場(chǎng),消費者也是在這個(gè)競爭過(guò)程中得益的。

      中國電信業(yè)不是沒(méi)有問(wèn)題,而是有許多問(wèn)題需要解決,但是它的根本問(wèn)題已經(jīng)不是壟斷。那些只知道說(shuō)壟斷,都是無(wú)知的微博經(jīng)濟學(xué)家、主持人,想說(shuō),又不知道說(shuō)什么,只好說(shuō)點(diǎn)最簡(jiǎn)單的詞來(lái)煽動(dòng)民眾。關(guān)于電信業(yè)的問(wèn)題,我另文闡述。

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