作為進(jìn)入通信業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，虛擬運營(yíng)商被資本市場(chǎng)所看好。根據最新消息，今年試點(diǎn)結束后，工信部將會(huì )頒發(fā)正式的牌照。《每日經(jīng)濟新聞》記者從中國虛擬運營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)鄒學(xué)勇處獲知，在資本市場(chǎng)上，對正式的虛擬運營(yíng)商牌照的估值已達1億。
但是，與市場(chǎng)熱度相比，虛擬運營(yíng)商卻正面臨虧損等“成長(cháng)的煩惱”。據悉，目前虛擬運營(yíng)商的總用戶(hù)量為1123萬(wàn)，這一數據與試點(diǎn)之初的預期差距尚大。而且現在42家企業(yè)悉數虧損的事實(shí)恐怕也難以讓虛擬運營(yíng)商高枕無(wú)憂(yōu)。
有通信行業(yè)專(zhuān)家告訴記者，“規模效應不足，基礎運營(yíng)商和虛擬運營(yíng)商的批零倒掛，以及虛擬運營(yíng)商本身的發(fā)展模式不清等原因都在考驗虛擬運營(yíng)商的發(fā)展。”
用戶(hù)增長(cháng)不及預期
2013年12月，工信部正式向11家通信虛擬運營(yíng)商頒發(fā)移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文，通信行業(yè)引入民營(yíng)資本的序幕拉開(kāi)。
截至今年8月底，虛擬運營(yíng)商移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)用戶(hù)總數達到1123萬(wàn)，平均月凈增200萬(wàn)左右，占全國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數的0.9%，占全國凈增用戶(hù)數的48%。《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現，上述用戶(hù)規模雖不及試點(diǎn)之初的預期，但與上半年700多萬(wàn)用戶(hù)數量相比，虛擬運營(yíng)商凈增的用戶(hù)數量卻呈現增長(cháng)之勢。鄒學(xué)勇告訴記者，目前虛擬運營(yíng)商用戶(hù)數每月凈增200萬(wàn)，預計今年底可達到2000萬(wàn)的用戶(hù)規模。通信研究專(zhuān)家馬繼華認為，就發(fā)展速度而言，這個(gè)數據還是不錯的，原來(lái)預測今年底實(shí)現5000萬(wàn)用戶(hù)的預期有點(diǎn)太樂(lè )觀(guān)了。
但是，記者也解到，目前42家虛擬運營(yíng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，放號的虛擬運營(yíng)商只有35家，真正在發(fā)展用戶(hù)的虛擬運營(yíng)商不到10家。用戶(hù)量最多的已達幾百萬(wàn)，最少的則面臨著(zhù)單月線(xiàn)上發(fā)展不到10個(gè)用戶(hù)的尷尬。
目前，工信部正在對42家虛擬運營(yíng)商試點(diǎn)的效果進(jìn)行評估。
中國虛擬運營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)鄒學(xué)勇告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者：“盡管有些企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展得不好，但是都在積極爭取正式的牌照。因為資本市場(chǎng)很看好虛擬運營(yíng)商，光是一個(gè)正式的牌照就有大約1億元的估值。目前，42家企業(yè)的材料都已經(jīng)提交完畢。”
價(jià)格劣勢導致虧損
針對評估的標準，雖然現在各家企業(yè)的業(yè)務(wù)規模不一，但據鄒學(xué)勇分析，用戶(hù)數量不會(huì )成為工信部評估的硬性指標。“最后一批拿到試點(diǎn)牌照的虛擬運營(yíng)商到現在才半年多時(shí)間，而一般計費系統、客服平臺搭建到測試，需要至少大半年的時(shí)間。開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)間不同，因此也不會(huì )太強調用戶(hù)規模。”
記者了解到，目前工信部也還在研究之中，尚未形成一個(gè)評估的標準。鄒學(xué)勇認為，評估可能會(huì )參考業(yè)務(wù)模式是否創(chuàng )新、是否提供個(gè)性化的服務(wù)、有沒(méi)有建立起專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和服務(wù)團隊等幾個(gè)方面。“經(jīng)過(guò)兩年的試點(diǎn)，也積累了一些政策、標準上的經(jīng)驗。在今年評估中，可能會(huì )有虛擬運營(yíng)商被淘汰，明年正式實(shí)施后也可能會(huì )有新企業(yè)進(jìn)入。”電信行業(yè)分析師付亮告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。
盡管許多人看好虛擬運營(yíng)商未來(lái)發(fā)展前景，但是據鄒學(xué)勇介紹，當前42家虛擬運營(yíng)商都處在虧損之中。“通信行業(yè)需要規模效應，到目前為止，還沒(méi)有一家虛擬運營(yíng)商形成較大規模。這樣的話(huà)，虛擬運營(yíng)商的成本就無(wú)法收回。”付亮說(shuō)。
記者了解到，批零倒掛也是虛擬運營(yíng)商虧損的主要原因之一。付亮稱(chēng)，三大基礎運營(yíng)商擁有較大規模的用戶(hù)數，可以推出各種優(yōu)惠政策，潛在地改變了價(jià)格。因此，單就資費來(lái)看，虛擬運營(yíng)商沒(méi)有競爭優(yōu)勢。
這點(diǎn)在鄒學(xué)勇處也獲印證，他告訴記者：“用戶(hù)從基礎運營(yíng)商那里購買(mǎi)1M流量?jì)r(jià)格在5分錢(qián)左右，但是給虛擬運營(yíng)商的價(jià)格卻在1毛到1毛5，要高出1倍左右，批零倒掛很?chē)乐兀尞敃r(shí)的虛擬運營(yíng)商很難做。”
下一步需要探索盈利模式
鄒學(xué)勇告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，當時(shí)工信部是要求基礎運營(yíng)商和虛擬運營(yíng)商開(kāi)展企業(yè)對企業(yè)的談判，工信部不參與。“剛開(kāi)始，虛擬運營(yíng)商的熱情很高，想先拿到試點(diǎn)牌照再說(shuō)，沒(méi)有過(guò)多考慮價(jià)格問(wèn)題。后來(lái)，基礎運營(yíng)商給虛擬運營(yíng)商的價(jià)格確實(shí)也沒(méi)有超過(guò)直接給用戶(hù)的零售價(jià)格。但是基礎運營(yíng)商可以采取其他優(yōu)惠措施，比如給用戶(hù)50元1個(gè)G的流量，但是可能再額外贈送1個(gè)G，這樣，實(shí)際零售價(jià)格就要比給虛擬運營(yíng)商的批發(fā)價(jià)格低得多。”
如此一來(lái)，虛擬運營(yíng)商規劃中的無(wú)月租、低資費、流量不清零等拓展業(yè)務(wù)的優(yōu)惠措施，相比之下就顯得沒(méi)有太大的競爭優(yōu)勢。
在資費難占優(yōu)勢的情況下，虛擬運營(yíng)商轉向創(chuàng )新商業(yè)模式、拓展生存空間。記者注意到，虛擬運營(yíng)商正借助獲得的通信能力，將之與其他業(yè)務(wù)融合。
例如，分享通信開(kāi)發(fā)了專(zhuān)門(mén)針對中小學(xué)生的綠色學(xué)習手機，除電話(huà)、短信等基本通信功能外，還具備綠色上網(wǎng)、師生交流、優(yōu)質(zhì)教育資源同步推送等功能。
但在付亮看來(lái)，當前虛擬運營(yíng)商的創(chuàng )新模式都還比較初級，特別是沒(méi)有和其他行業(yè)和業(yè)務(wù)形成有效的協(xié)同效應，也不能夠帶來(lái)效益的增加。
付亮認為下一步虛擬運營(yíng)商需要探索盈利模式，特別是要將通信業(yè)務(wù)與其他行業(yè)、其他業(yè)務(wù)融合起來(lái)，增加協(xié)同性。
