CTI論壇(ctiforum)(編譯/韓江學(xué)):今天,各種規模的企業(yè)正在享有現代通信帶來(lái)的好處。企業(yè)可以?xún)H僅花費相當于傳統電話(huà)費用中的一小部分而得到功能完備并且更加靈活的解決方案。
企業(yè)通信越來(lái)越朝以移動(dòng)為中心的系統演變,這使得企業(yè)在實(shí)施BYOD(Bring Your Own Device)計劃和更好地支持他們的人員移動(dòng)辦公時(shí)更加得心應手,游刃有余。
云計算使企業(yè)通信更加進(jìn)步,數據、文件管理和集成現在比以往更加輕松。但是,在更宏大地利用云計算來(lái)發(fā)展企業(yè)通信的計劃里還缺少點(diǎn)什么呢?尤其是在企業(yè)人員的移動(dòng)化辦公方面。
博主Andrei Maguleanu說(shuō),我們的目的是完善一個(gè)已經(jīng)是很好的系統。盡管云計算能為企業(yè)通信帶來(lái)很多的好處,但是它在某些方面還是相對落后的,比如說(shuō)在數據的備份和文件的存儲上。可以肯定的是,云計算在移動(dòng)人員通話(huà)和文件交互方面大大地方便了,但是在數據同步方面還有待加強。
在企業(yè)通信里,這可能會(huì )產(chǎn)生問(wèn)題,因為事情總是在不斷變化的,特別是企業(yè)人員移動(dòng)辦公,進(jìn)進(jìn)出出,設備經(jīng)常切換,在這時(shí)候,必要的文件、聯(lián)系人信息或其他類(lèi)似的數據的存儲一致性和可調用性是相當重要的。云計算提供了以應用程序的形式備份數據的方法,但不能存儲那些在應用程序中的信息。這是云計算需要改進(jìn)的地方。
在BYOD環(huán)境中,現在手機應該是辦公室工作者電腦的替代物。雖然手機可以訪(fǎng)問(wèn)特定的數據,但是還沒(méi)有做到手機完完全全能夠替代電腦的地步。在一個(gè)完美的世界里,移動(dòng)設備將完全跟桌子上的電腦一樣,統一的系統、完全的一致性、在效率和生產(chǎn)力上沒(méi)有區別,同時(shí)所有的數據都是一樣的。
但是,這樣的移動(dòng)設備現在是不存在的。智能手機和平板電腦是偉大的,它們可以做很多事,但電腦比它們做的更多。要是使計算機上能做的所有任務(wù)同樣都可以在移動(dòng)設備上完成,這意味著(zhù)移動(dòng)員工可以真正移動(dòng)地辦公了。這雖然是Maguleanu對于云計算技術(shù)雞蛋里挑骨頭的說(shuō)法,但對于企業(yè)通信來(lái)說(shuō),它確實(shí)是必要的。
情況是在不斷變化的,這毋庸置疑。在完美的移動(dòng)企業(yè)通信到來(lái)的那天之前,云計算將會(huì )持續地改變企業(yè)通信的現狀。明天會(huì )越來(lái)越好。
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