BYOD趨勢使企業(yè)移動(dòng)性達到一個(gè)全新的水平。過(guò)去一年左右的時(shí)間內，許多公司已經(jīng)開(kāi)始為其員工提供移動(dòng)設備(如智能手機和平板電腦，目的是在工作場(chǎng)合簡(jiǎn)化操作和提高生產(chǎn)率)。
大公司，像福特、諾德斯特姆公司、家得寶、甚至是英國國會(huì )，已經(jīng)開(kāi)始為員工裝備移動(dòng)設備。洛思公司是世界上第二大家居建材商店，其宣布了一項大規模的iPad平板電腦普及活動(dòng)，其在175家店面配置了42000臺平板，從此可以看出其對于企業(yè)移動(dòng)性的重視。
BYOD在公司環(huán)境內顯然取得了重大進(jìn)展。根據最近的BT 調查，60%的員工現在使用個(gè)人移動(dòng)設備進(jìn)行工作。研究還顯示82%的受訪(fǎng)公司說(shuō)他們已經(jīng)有了一個(gè)在明年內實(shí)施的BYOD方案。
BYOD已經(jīng)在日益普及的包含有大量數據的設備企業(yè)內產(chǎn)生了很大的影響。不管這些設備對提高生產(chǎn)率、簡(jiǎn)化流程和提高員工滿(mǎn)意度上產(chǎn)生了怎樣的積極影響，事實(shí)是大多數企業(yè)都沒(méi)有在他們自己的公司內準備好廣泛采用平板電腦、智能手機和其他移動(dòng)設備。
這些設備無(wú)疑改變了員工的工作創(chuàng )造性，其中只有一個(gè)設備是用于工作和娛樂(lè )。問(wèn)題是他們也改變了企業(yè)的IT成本結構，推動(dòng)了公司和員工移動(dòng)通信成本的增加。公司現在需要在整個(gè)辦公室內覆蓋無(wú)線(xiàn)并需要一個(gè)用來(lái)支持大量數據消耗和支付每月每臺設備的計劃。有幾篇文章已經(jīng)指出BYOD是怎樣將蘋(píng)果產(chǎn)品成功引入到公司內的，但是不幸的是蘋(píng)果公司將這個(gè)問(wèn)題留給了企業(yè)。
許多公司對于與這些設備有關(guān)的所有服務(wù)的不同利率和費用都沒(méi)有做好心理準備。
另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是大量涌入了更快、更好的移動(dòng)設備可以幫助公司更具有創(chuàng )新性，它正在改變整個(gè)辦公室的人經(jīng)驗和IT的作用。這么多員工使用完全不同的設備，IT部門(mén)需要扮演積極的角色，管理設備的賬單(經(jīng)常存在著(zhù)不同運營(yíng)商和計劃)、平衡所有不同的分配/支出，與此同時(shí)，公司還要拒絕一些設備訪(fǎng)問(wèn)工作數據，并且不能傷了員工的心和生產(chǎn)率。
為了執行一個(gè)成功的BYOD方案，企業(yè)需要正確理解如何管理他們的移動(dòng)通信費用。公司需要確保員工處在正確的計劃中，并且保證員工不會(huì )利用超量費用、保險。這里有一些技巧和最佳實(shí)踐來(lái)確保你的BYOD方案是成功的：
•確保你企業(yè)的移動(dòng)設備使用策略在你開(kāi)展任何的企業(yè)移動(dòng)性計劃之前是就位的，特別制作一個(gè)工作之外的移動(dòng)設備使用指導方針。
•理解集團計劃以?xún)?yōu)化個(gè)人使用的價(jià)位并避免為未使用的服務(wù)付費。
•定期審核和檢查服務(wù)計劃。密切關(guān)注你的移動(dòng)設備服務(wù)賬單，以確保他們與簽署的合同相符。這將幫助你避免錯失折扣并能確保合同合規。
•提防不必要的費用。使用移動(dòng)設備的員工可以得到補償。美國人未經(jīng)授權的電話(huà)費用每年都會(huì )超過(guò)20億美元,不要讓你的公司去去填補這個(gè)空缺。
•經(jīng)常重新協(xié)商你的無(wú)線(xiàn)服務(wù)計劃。這應該不是一個(gè)一次性的談判；它必須在一致的基礎上獲得最優(yōu)惠的價(jià)格和最優(yōu)的服務(wù)計劃。使用強大的移動(dòng)費用管理分析工具可以非常有利于這個(gè)艱巨過(guò)程的自動(dòng)化，從而降低你的成本。
•剔除濫用者。在每一個(gè)辦公室內，經(jīng)常會(huì )有一位或兩個(gè)雇員會(huì )在工作的時(shí)候濫用系統或用手機下載電影。如果不定期的檢查，那么這些問(wèn)題將永遠不會(huì )被我們找到，而且成本仍將保持高位。
•理解你添加新設備、更換損壞的設備或升級設備的政策。當您需要添加更多的設備時(shí)與你的服務(wù)提供商一起合作以確保你不會(huì )支付高額費用。
•設立一個(gè)員工盡可能的能訪(fǎng)問(wèn)的私有廣域網(wǎng)(無(wú)線(xiàn))。這將會(huì )限制數據使用的人的帶寬，從而節省了零售商的成本。
對于所有合并BYOD的企業(yè)，一個(gè)關(guān)鍵的成功因素將取決于他們如何理解和管理他們的手機費用。通過(guò)遵循這些指南，那些不曾使用的多余移動(dòng)費用會(huì )對底線(xiàn)產(chǎn)生重大影響，并且真正的移動(dòng)管理可以在不影響員工選擇和公司的士氣的情況下實(shí)現。
David Snow，CMO不管是在大公司還是小公司已有20多年的網(wǎng)絡(luò )通信經(jīng)驗。他在加入Xigo前就已經(jīng)是Cerylion實(shí)地行動(dòng)組的副主席，在那里他設計和啟動(dòng)了該公司的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)管理產(chǎn)品和服務(wù)項目。
