1月13日消息,工業(yè)和信息化部和國家工商行政管理總局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步整治手機“吸費”問(wèn)題的通知》,掀起新一輪整治不法SP內置吸費軟件以及查處山寨機行動(dòng)。
針對手機“吸費”問(wèn)題,工業(yè)和信息化部、國家工商行政管理總局高度重視,通過(guò)開(kāi)展撥測檢查、滾動(dòng)抽查、專(zhuān)項整治行動(dòng)以及強化證后監督等舉措,規范手機內置業(yè)務(wù),打擊不法行為。經(jīng)過(guò)前一段時(shí)期的努力,手機“吸費”問(wèn)題整體上得到一定程度遏制,但未獲得進(jìn)網(wǎng)許可證的非法手機“吸費”現象仍然比較嚴重。為鞏固已有成果、維護消費者合法權益,工業(yè)和信息化部、國家工商行政管理總局決定,進(jìn)一步加大工作力度,繼續推進(jìn)手機“吸費”問(wèn)題治理相關(guān)工作。
加強電信增值業(yè)務(wù)監督管理
兩部委表示,治理手機“吸費”問(wèn)題,是當前整頓和規范電信市場(chǎng)秩序的一項重要工作。各有關(guān)方面要以對消費者、對人民群眾利益高度負責的精神,深刻認識抓好手機“吸費”問(wèn)題治理工作的重要意義,加大治理工作力度,維護社會(huì )和諧穩定,促進(jìn)行業(yè)持續健康發(fā)展。
對于電信運營(yíng)商,需要加強對相關(guān)增值電信業(yè)務(wù)的監督管理。增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者要嚴格遵守相關(guān)法律、法規規定,規范經(jīng)營(yíng)行為,不得制作、使用、提供各類(lèi)“吸費”軟件,不得以任何方式侵害用戶(hù)合法權益。
基礎電信企業(yè)要加強對合作增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)管理,完善合作協(xié)議,嚴格約定違約責任。建立日常撥測機制,對撥測中發(fā)現問(wèn)題的內置業(yè)務(wù)及合作伙伴,及時(shí)處理、及時(shí)通報。
嚴查手機內置吸費軟件
《通知》指出,對于定制手機,要按照《移動(dòng)電話(huà)機定制管理規定》(工信部電管[2010]4號)要求,加強內置業(yè)務(wù)審查,落實(shí)信息安全管理責任,保護消費者合法權益。各地通信管理部門(mén)要根據《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)法律法規,加強對增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的監督管理,依法嚴肅查處違法、違規增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者。同時(shí),督促基礎電信企業(yè)完善內部制度規范,加大監督檢查力度,確保各項措施落到實(shí)處。
同時(shí),各級工商行政管理部門(mén)要按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規的規定和相關(guān)強制性標準的要求,切實(shí)加強流通領(lǐng)域,特別是手機連鎖銷(xiāo)售商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)手機商品質(zhì)量監督檢查,強化質(zhì)量監測和不合格商品退市工作。結合正在開(kāi)展的打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng),加大對手機市場(chǎng)銷(xiāo)售假冒偽劣商品以及偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人廠(chǎng)名廠(chǎng)址等違法行為的打擊力度,配合各地通信管理部門(mén)嚴厲查處經(jīng)銷(xiāo)沒(méi)有或偽造冒用進(jìn)網(wǎng)許可證、許可標志手機的行為。
此外,嚴格規范手機內置軟件。手機生產(chǎn)企業(yè)、方案及芯片制造企業(yè)要按照國家相關(guān)規定,切實(shí)加強自律。手機生產(chǎn)企業(yè)在申請進(jìn)網(wǎng)許可時(shí),要提交芯片供應商、軟件開(kāi)發(fā)商及軟件版本等信息備查。工業(yè)和信息化部將依據證后監督機制,對手機內置信息進(jìn)行抽查,并結合市場(chǎng)情況調整抽查重點(diǎn)。對于抽查中發(fā)現問(wèn)題的企業(yè),將依據《電信設備證后監督管理辦法》(信部電[2005]448號)的有關(guān)規定給予嚴肅處理。各地通信管理部門(mén)要配合做好相關(guān)管理工作。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)