招標編號:ZJ_ZBGG_20121010_053
根據工作部署，中國移動(dòng)通信集團浙江有限公司將于近期開(kāi)展省級外包呼叫中心用戶(hù)側座席軟件項目的采購招標報名工作，熱忱歡迎符合條件的各供應商參與本次招標。本次招標為公開(kāi)招標，為保證招標的公開(kāi)、公平、公正性，現就有關(guān)事項通告如下：
一、招標內容
本次招標具體采購內容：
對接浙江移動(dòng)公司自建ZXNGCC外包呼叫中心的配套集團客戶(hù)側座席應用軟件。本次投標提供的座席側軟件容量支持數不低于3000席。
二、招標要求
本次招標中，中國移動(dòng)通信集團浙江有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：中國移動(dòng)浙江公司）僅向符合下述投標資格要求的供應商發(fā)標：
1、申請人必須為合法注冊并成立兩年以上的企業(yè)，具備本項目所需的工商登記、法律手續等履約能力。
2、投標供應商注冊資金至少在人民幣500萬(wàn)元以上、具備軟件企業(yè)資質(zhì)。
3、實(shí)施過(guò)不少于兩個(gè)座席200席以上電信運營(yíng)商外包呼叫中心項目（并提供相應的證明文件(合同及驗收證明相關(guān)頁(yè)的復印件)）。
4、投標供應商的售后服務(wù)體系及項目實(shí)施能力覆蓋浙江省11個(gè)地級市。
5、投標供應商需要具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會(huì )計制度，有依法繳納稅收和社會(huì )保障資金的良好記錄。
6、投標供應商最近三年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法行為。
7、投標供應商必須按照中國移動(dòng)浙江公司要求，在交標截止日之前提供相關(guān)資料配合完成供應商認證工作。
8、投標供應商必須嚴格按照《中華人民共和國招投標法》等法律法規要求開(kāi)展投標活動(dòng)。
三、投標供應商資料投遞要求及發(fā)標說(shuō)明
符合上述條件的公司需將所有相關(guān)資料制作裝訂成紙質(zhì)文件一冊，于2012年10月25日下午15：00前遞交至招標代理處，同時(shí)以電話(huà)或電子郵件的方式知會(huì )招標聯(lián)系人以確認。
書(shū)面材料應由法定代表人或授權代表簽字，并加蓋公司公章；所有材料應裝訂并包裝密封，在封口處粘貼封條并加蓋騎縫公章（公章指有效的單位公章）。
中國移動(dòng)浙江公司將于10月18日下午17：00前，對符合前述招標要求的投標供應商發(fā)放標書(shū)電子版。
