中國人民銀行集中采購中心現采取公開招標的方式，就“中國人民銀行2011年呼叫中心多媒體交換系統(tǒng)軟件采購項目”（招標編號：RH-GK2011045）邀請合格投標人進行密封投標。
一、招標內容
| 序號 | 品名 | 要求 | 要求 | 備注 |
| 1 | 多媒體軟交換系統(tǒng)軟件 | 建設一個多功能智能呼叫中心系統(tǒng) | 現有10個坐席，要最新正式版本 | 詳細指標見4.2 |
二、投標人資格要求
1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定；
2、投標人必須是多媒體軟交換系統(tǒng)軟件產品原廠商或原廠商的銷售代理商（以下簡稱代理商）；
3、投標人如是代理商，則必須具有多媒體軟交換系統(tǒng)軟件公司軟件產品在中國境內的代理資質證書，并獲得原廠商針對本項目的授權；
4、符合本招標文件關于投標人的其他規(guī)定。
三、報名時間及方式
報名時間：自2011年11月2日9：00至2011年11月 8日16：00止（北京時間）；
報名方式：經中國金融集中采購網（以下簡稱“金采網”）（www.cfcpn.com）登錄中國人民銀行集中采購中心電子化采購平臺（以下簡稱“電子化采購平臺”）（http://pbc.cfcpn.com）進行網上報名。
凡報名參加本項目采購活動的供應商，請登錄金采網辦理網上登記注冊和申領電子密鑰。有關注冊要求和操作指南詳見金采網（網絡客服聯(lián)系電話：01066535272、15210159370（非工作時間）。
已登記注冊的供應商通過電子化采購平臺網上報名或上傳文件時出現異常的，請撥打技術支持電話：010-66194236。
四、報名時須提交的材料
供應商報名時須經金采網向中國人民銀行集中采購中心提交如下材料：
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本（原件掃描件）；
2、法人代表授權書（法定代表人簽字并加蓋單位公章）；
3、被授權人身份證復印件,及被授權人聯(lián)系方式，包括電話、手機、傳真。
五、報名審查及招標文件發(fā)放時間
中國人民銀行集中采購中心將依據本公告要求的資格條件對報名供應商進行審核。通過報名審核的供應商應經金采網登錄電子化采購平臺下載招標文件。
招標文件發(fā)放時間：2011年11月2日9：00至2011年 11月8日16：00止每天（北京時間）。
七、投標截止時間及投標文件遞交方式
投標截止時間：2011年 11月 22日 10：30（北京時間）。
投標文件遞交方式：投標人應于投標截止時間前經金采網加密上傳投標文件（加蓋單位電子印章）。到期未上傳完畢的投標文件恕不接受。
八、開標時間及方式
開標時間：2011年 11月 22日 10：30（北京時間）。
開標方式：經電子化采購平臺實施網上開標。
九、招標方信息
招標機構：中國人民銀行集中采購中心；
地 址：北京市西城區(qū)金融街35號,國際企業(yè)大廈B座5層501；
郵政編碼：100033；
聯(lián) 系 人：吳女士；
電 話：66195013、 66194649；
傳 真：88092821；
電子郵件：wdi@pbc.gov.cn；
財務聯(lián)系電話：66194990；
開 戶 行：招商銀行金融街支行；
銀行賬號：866580138210001；
開戶名稱：中國人民銀行集中采購中心。
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