81890社會(huì )服務(wù)中心6月30日試運行
2012/06/15
6月13日,市行政審批管理辦公室主任諸葛志勇接聽(tīng)局長(cháng)在線(xiàn),就行政審批改革和服務(wù)、公共行政服務(wù)等方面問(wèn)題參與現場(chǎng)討論。
據了解,市人民政府審批服務(wù)中心成立于2001年2月,由市政府派出行政單位,履行有關(guān)審批服務(wù)職能。目前我市具有行政審批職能的部門(mén)共有45家,列入此次改革工作范圍的有37家,經(jīng)清理,共保留行政許可370項,非行政許可311項,分別減少14項和65項,基本形成了基建項目審批、工商注冊登記、外商投資
“一條龍”服務(wù)。
諸葛志勇介紹,我市正著(zhù)手建立81890社會(huì )服務(wù)中心,其主要功能為提供生活便民服務(wù)、政策咨詢(xún)服務(wù)和受理處置群眾投訴。同時(shí),整合有關(guān)部門(mén)單位提供的公共服務(wù)、行使管理職能的信息平臺、服務(wù)熱線(xiàn)、投訴電話(huà)。社會(huì )生活服務(wù)、城市管理、政策咨詢(xún)、投訴等公共行政和生活服務(wù)類(lèi)事務(wù),統一由“81890”呼叫平臺受理,受理電話(huà)為58189000,原特服號12345同時(shí)使用。
據悉,81890社會(huì )服務(wù)中心定于6月30日試運行,服務(wù)范圍為安陽(yáng)、玉海、錦湖、東山、上望等5個(gè)街道。今年年底前,逐步擴大到莘塍、汀田、飛云、仙降、南濱等5個(gè)街道。明年上半年,條件成熟后,服務(wù)范圍將覆蓋全市鎮街。
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