四川省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級(jí)試行
2012/05/29
記者近日從省交通運(yùn)輸廳獲悉，為進(jìn)一步滿足公眾對(duì)高速公路出行信息服務(wù)的需要，省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級(jí)系統(tǒng)已完成，目前正在測(cè)試運(yùn)行。升級(jí)后新系統(tǒng)采用集中式話務(wù)處理，將極大提高呼入電話接通率和話務(wù)處理能力。搜狐
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