資費水平不斷下降 電信運營(yíng)商下一步靠什么盈利？
2012/03/23
油價(jià)進(jìn)入“8”時(shí)代，成為近日大家最關(guān)注的消息之一。節節攀升的國際原油期貨價(jià)格，打開(kāi)了國內成品油價(jià)格上調的時(shí)間窗口，使得這次油價(jià)上漲顯得“順理成章”。石油是上游工業(yè)原材料，成品油則是汽車(chē)的血液，油價(jià)上調會(huì )推高油品使用企業(yè)及個(gè)人的成本。也許正因為如此，每一次油價(jià)上調，都會(huì )招來(lái)一片反對聲和罵聲。當然，根本原因在于我國石油對外依存度超過(guò)50%，而我國在國際原油期貨市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有發(fā)言權，國內油企因此缺乏定價(jià)權。如不順勢漲價(jià)，或有虧損之虞。
反觀(guān)通信企業(yè)，每每降價(jià)促銷(xiāo)，卻不見(jiàn)消費者為之叫好。話(huà)費補貼、終端補貼、VIP優(yōu)惠等各式各樣的讓利活動(dòng)，已經(jīng)成為通信企業(yè)的高額成本。但在激烈的競爭環(huán)境下，這樣的成本卻不可少。最近，中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通先后發(fā)布了2011年度財務(wù)報告。從收入和利潤來(lái)看，三大運營(yíng)商都實(shí)現了穩步增長(cháng)。盡管通信行業(yè)和石油石化行業(yè)同樣被貼上了“壟斷”的標簽，但據工信部統計，我國電信業(yè)務(wù)資費自2005年以來(lái)已經(jīng)連續7年下降，整個(gè)“十一五”期間，我國電信資費整體降幅超過(guò)四成。在通信資費水平不斷下降，運營(yíng)成本卻難以顯著(zhù)下降的情況下，運營(yíng)商下一步靠什么盈利呢？
依靠創(chuàng )新。唯有創(chuàng )新，才能吸引更多用戶(hù)，形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)；也只有創(chuàng )新，才能不斷吸收新技術(shù)，改善內部管理，為用戶(hù)和股東創(chuàng )造更大價(jià)值。
具體來(lái)看，三大運營(yíng)商的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)流量連續多個(gè)季度呈井噴式增長(cháng)，這標志著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的加速到來(lái)，也預示著(zhù)流量經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為運營(yíng)商下一步進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新的主陣地。
如中國移動(dòng)剛剛發(fā)布的2011年度財務(wù)報告就顯示，2011年營(yíng)運收入較上年增長(cháng)8.8%，其中數據業(yè)務(wù)收入較上年增長(cháng)15.4%，占營(yíng)運收入的比例達到26.4%；無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)迅猛增長(cháng)，收入比上年增長(cháng)45%。
再如中國聯(lián)通2011年的移動(dòng)數據流量同比增長(cháng)293.4%，帶動(dòng)移動(dòng)非語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入占移動(dòng)收入的比例快速提升，達到37.2%，3G服務(wù)收入同比增長(cháng)182.3%。
依靠規模。用戶(hù)規模大有利于集約化經(jīng)營(yíng)，從而有效攤薄平均成本；在對外合作、集中采購等方面，規模效應也有利于增加談判籌碼，節省運營(yíng)成本。在如火如荼的國內3G市場(chǎng)，3G終端就成為運營(yíng)商擴大用戶(hù)規模的利器。
在中國電信2011年度業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上，中國電信董事長(cháng)王曉初就表示，3G業(yè)務(wù)正步入加速增長(cháng)階段，中國電信通過(guò)合作、讓利，充分調動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)積極性，智能手機品種快速增加，3G智能手機的銷(xiāo)量持續攀升，有力支撐了3G用戶(hù)的快速擴張。誠然，用戶(hù)規模的擴大，離不開(kāi)大量的補貼及優(yōu)惠。如中國聯(lián)通和中國電信對iPhone的補貼，從短期來(lái)看，對業(yè)績(jì)有一定影響，但從長(cháng)期來(lái)看，對公司有利。
說(shuō)到利潤，不得不提到蘋(píng)果這家全球最賺錢(qián)的科技公司。蘋(píng)果公司2012年第一財季利潤高達130億美元。令蘋(píng)果公司的股東欣喜的是，蘋(píng)果首席執行官庫克決定向股東分紅，這是1995年以來(lái)的第一次。喬布斯重返蘋(píng)果后，一直堅持持有大量現金，以保障運營(yíng)以及把握投資機會(huì )，因此拒絕向股東分紅。當然，不論公司股價(jià)的絕對增長(cháng)或是分紅都會(huì )給股東帶來(lái)利益，孰優(yōu)孰劣，難判高下。不同的時(shí)代背景，不同的公司狀況，不同的經(jīng)營(yíng)理念，對長(cháng)期利益還是短期利益的不同側重，都有可能導致不同的選擇。
人民郵電報
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