上海市民擬建熱線提供“非緊急類”公共服務(wù)

2011/11/18

　　據(jù)《新聞晚報》報道，上海市將探索建立“上海市民熱線”，通過一條熱線，囊括覆蓋所有“非緊急類”公共服務(wù)。

　　上海市政協(xié)“本市社區(qū)服務(wù)和管理情況”委員年末視察中，上海市民政局透露了上述信息。上海市民政局透露，這條“上海市民熱線”，擬以“受理路徑最短、處理效率最快、服務(wù)內(nèi)容最全、覆蓋人群最廣”為原則，將建成“多渠道接入、多語種服務(wù)、24小時開通、全年無休”的熱線，成為聯(lián)通行政各類資源、整合社會各方資源，面向全體市民提供“非緊急類”公共服務(wù)綜合性服務(wù)平臺。

東方網(wǎng)

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