首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>政府　　　　　[相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

福建全省將推廣12345政務(wù)服務(wù)熱線

2011/11/08

　　昨日，福建省發(fā)改委消息，福建省計(jì)劃用半年的時(shí)間建設(shè)“福建省12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目”，通過統(tǒng)一的平臺(tái)管理來聽取建議，提高政務(wù)服務(wù)水平，方便群眾辦事。

　　福建省12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將依托省政務(wù)外網(wǎng)云計(jì)算平臺(tái)，建設(shè)全省統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，開發(fā)12345業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，統(tǒng)一部署后臺(tái)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，供各設(shè)區(qū)市接入使用。在后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，各設(shè)區(qū)市將部署市平臺(tái)呼叫中心座席系統(tǒng)和建設(shè)相關(guān)軟硬件環(huán)境，滿足所轄區(qū)域范圍內(nèi)的座席服務(wù)需要。也就是說，大到城市規(guī)劃建設(shè)，交通擁堵治理；小到證件辦理或是鄰居家擾民等內(nèi)容，群眾都可到這條服務(wù)熱線中反映，并會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到部門反饋意見。

廈門政府網(wǎng)


相關(guān)閱讀:
白皮書：Genesys SIP—全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)客戶服務(wù) 2011-11-08
奧迪堅(jiān)結(jié)盟WorkSpace提供微軟Lync呼叫中心解決方案 2011-11-08
省內(nèi)最大云計(jì)算呼叫中心在中移動(dòng)浙江公司投入使用 2011-11-08
Hillstone隆重舉行蘇州新址開業(yè)典禮 2011-11-08
老外迷路語言不通 熱線打遍竟無英語服務(wù) 2011-11-08

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_政府
 相關(guān)頻道:  12345政府    
海原县| 柳河县| 美姑县| 阿拉善右旗| 阿拉尔市| 盘锦市| 澄城县| 平舆县| 白银市| 饶平县| 鸡西市| 龙游县| 阿拉善右旗| 全南县| 正镶白旗| 鄂温| 龙泉市| 丹江口市| 云阳县| 仪征市| 睢宁县| 和田市| 遵义市| 龙岩市| 中宁县| 清苑县| 平塘县| 黄浦区| 呼伦贝尔市| 清原| 庆阳市| 沐川县| 微山县| 廊坊市| 平阳县| 读书| 泸西县| 中西区| 新河县| 固阳县| 东台市|