中國電信“全能搜”迎來(lái)井噴增長(cháng) 明復攜手電信共創(chuàng )輝煌
"全能搜"開(kāi)創(chuàng )無(wú)線(xiàn)廣告的新紀元
2011/09/27
明復攜手中國電信號碼百事通公司，共同開(kāi)發(fā)并運營(yíng)的全能型的搜索業(yè)務(wù)--短信"全能搜"，在2010年3月正式上線(xiàn)，并在全國推廣普及運用。
上月初，短信"全能搜"業(yè)務(wù)流量一舉突破2000萬(wàn)條，第三季度的業(yè)務(wù)流量與活躍用戶(hù)數比第一季度增長(cháng)超過(guò)100%，預計將提前一個(gè)季度完成今年全年的流量目標。每個(gè)活躍用戶(hù)日均使用超過(guò)1條，這也意味著(zhù)"全能搜"已經(jīng)成為用戶(hù)們每天都會(huì )使用的手機業(yè)務(wù)。
這些業(yè)績(jì)與明復的技術(shù)支撐和號百的業(yè)務(wù)運營(yíng)是分不開(kāi)的。明復以其優(yōu)秀的技術(shù)，強大穩定的維護支撐，既保障了高流量下的業(yè)務(wù)穩定，平均96%以上的自動(dòng)回復率加快了業(yè)務(wù)的響應與用戶(hù)的互動(dòng)，大大提升了用戶(hù)對手機搜索的體驗。號百在全國范圍，動(dòng)用中國電信的強大營(yíng)銷(xiāo)資源：114查號的掛機短信、營(yíng)業(yè)廳的宣傳、戶(hù)外視頻的廣告營(yíng)銷(xiāo)等等方式，極大了提高了短信"全能搜"的曝光度，用戶(hù)量和流量從而雙雙的大幅增長(cháng)，甚至在中國電信相對薄弱的北方十省也獲得了很好的業(yè)務(wù)推廣與增長(cháng)。
每天清晨醒來(lái)，收到定制的短信天氣預報服務(wù)；午餐后用手機看看笑話(huà)、謎語(yǔ)、星座的搜索互動(dòng)；晚上約朋友聚會(huì )前用手機短信進(jìn)行訂餐；要出差或旅游，用短信訂房訂票；去機場(chǎng)前查詢(xún)航班的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。。。。。。這就是短信"全能搜 "-- 用戶(hù)的全天候生活助理。
一年多以來(lái)，明復和號百公司緊密合作，聘請第三方調查公司收集用戶(hù)反饋，并以此改進(jìn)產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)頻道。明復公司不斷的優(yōu)化產(chǎn)品性能，以承受日益增長(cháng)的流量，平穩的經(jīng)歷了160萬(wàn)條的高峰日流量；同時(shí)改造搜索引擎，提高信息搜索的準確性，大大降低了人工協(xié)查的負擔，也加快了對用戶(hù)的響應。號百公司在全國31個(gè)省市安排24小時(shí)人工協(xié)查，提升了用戶(hù)體驗；改造全國的查號熱線(xiàn)平臺，開(kāi)通掛機短信，采用多種方式大力宣傳短信"全能搜"業(yè)務(wù)。正是由于明復和號百雙方的緊密合作，才帶來(lái)了短信"全能搜"業(yè)務(wù)的業(yè)績(jì)和用戶(hù)滿(mǎn)意度的雙豐收，并在去年年底獲得了整個(gè)中國電信集團的優(yōu)秀產(chǎn)品評比的第二名。
短信"全能搜"在流量與用戶(hù)增長(cháng)的同時(shí)，也適時(shí)開(kāi)通了面對企業(yè)商家的增值信息服務(wù)。企業(yè)商家購買(mǎi)與自己產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞，如果用戶(hù)的短信中包含該關(guān)鍵詞，這些產(chǎn)品或服務(wù)將在搜索結果中展示，或以追加信息的方式傳遞給用戶(hù)，及時(shí)的為用戶(hù)推薦了適合的相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與服務(wù)，給用戶(hù)帶來(lái)了更多的便利，也為企業(yè)商家做了宣傳，真正達到了三方共贏(yíng)。
相信，在不久的未來(lái)，用戶(hù)的手機搜索習慣會(huì )給無(wú)線(xiàn)搜索業(yè)務(wù)帶來(lái)一個(gè)更高的體驗層次，同時(shí)也必將為運營(yíng)商與廣告投入方的合作帶入一個(gè)新的領(lǐng)域。
Business Wire
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