首條中國大陸統一號碼臺胞服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通
2011/06/20
由福建《海峽都市報》設立的臺胞公共服務(wù)熱線(xiàn)4001968111開(kāi)通儀式18日下午在臺灣臺中市舉行。
據悉，這是第一條具有全大陸統一號碼，在各地都能直撥的臺胞公共服務(wù)熱線(xiàn)，依托媒體運營(yíng)，優(yōu)勢明顯。
去年10月起，海峽都市報依托968111呼叫中心平臺，籌建全大陸范圍的臺胞公共服務(wù)信心中心熱線(xiàn)平臺，開(kāi)通了大陸地區直播的統一號碼4001968111專(zhuān)線(xiàn)，在大陸任何地方的臺胞直撥便可接入服務(wù)；同時(shí)開(kāi)通國際長(cháng)途支持，身在大陸之外的臺胞需先加撥中國大陸國際長(cháng)途電話(huà)(IDD)區號代碼(86)。
據介紹，4001968111臺胞服務(wù)熱線(xiàn)是今年福建省在加快兩岸交流方面的重要舉措之一，依托《福建日報》報業(yè)集團旗下《海峽都市報》社設立，服務(wù)平臺設于福州，接受臺胞在生活、工作、投資、經(jīng)商等方面的咨詢(xún)，提供信息、生活、家政、健康和新聞等多種服務(wù)；并首創(chuàng )閩南語(yǔ)專(zhuān)席，用普通話(huà)、閩南話(huà)、客家話(huà)三種語(yǔ)言，全天24小時(shí)提供多方位服務(wù)，包括家電維修、房屋維修、保潔服務(wù)、家教家政、機票預訂等50多項與生活密切相關(guān)的便利服務(wù)，也包括專(zhuān)業(yè)的健康管理中心，需要急診的臺胞可經(jīng)由平臺協(xié)助迅速與醫院間搭起“綠色通道”。
福建省副省長(cháng)陳樺、中共中央臺辦主任助理龍明彪、臺中市副市長(cháng)蔡炳坤、臺灣中華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)謝長(cháng)峻等出席了熱線(xiàn)開(kāi)通儀式。
《海峽都市報》社長(cháng)謝晶思表示，熱線(xiàn)將不斷加強服務(wù)，成為臺胞的“貼心朋友”。
中國新聞網(wǎng)
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