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第14屆寧波國際服博會(huì )設立“客商呼叫中心”

2010/10/18

　　經(jīng)過(guò)半年多資源整合，由數十個(gè)呼叫專(zhuān)員組成的“客商呼叫中心”已經(jīng)全面啟動(dòng)，服務(wù)于第十四屆寧波國際服博會(huì )數萬(wàn)海內外客商。

　　“呼叫中心”是服博會(huì )加入UFI（國際展覽業(yè)協(xié)會(huì )）后，對客商提供國際化高標準服務(wù)的一次創(chuàng )新。“呼叫中心”不僅僅“接進(jìn)來(lái)”，接聽(tīng)、記錄參展商、采購商的展品供求等信息，還“打出去”，及時(shí)傳遞展會(huì )最新動(dòng)態(tài)、展商最新名錄和供求信息。

　　服博會(huì )組委會(huì )有關(guān)負責人表示，設立“呼叫中心”，一是提高企業(yè)參展、參會(huì )效率，為供需雙方在展會(huì )現場(chǎng)對接和洽談提前預熱。二是夯實(shí)展會(huì )“一對一”專(zhuān)業(yè)封閉洽談會(huì )的基礎，使針對性更強，洽談會(huì )內容更加豐富。

寧波日報


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分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_商業(yè)

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