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風(fēng)暴潮考驗大連供電95598

2007/03/07

  3月4日至5日受理熱線(xiàn)電話(huà)2萬(wàn)多件次,一位市民打電話(huà)說(shuō),天氣惡劣注意安全

  3月4日的風(fēng)暴潮考驗了大連供電電網(wǎng),從3月4日至5日95598共受理客戶(hù)熱線(xiàn)電話(huà)2萬(wàn)多件次,4日強風(fēng)暴期間受理了8000多件次,5日一天就達到1.2萬(wàn)多件次;客戶(hù)故障報修在5日繼續呈現上升趨勢,由4日的800多件,上升到5日的900多件。

  4日中午,在市內供電分公司門(mén)口,大家看到了正在忙于組織搶修的副局長(cháng)馮濤;晚上9時(shí)多,甘井子供電分公司調度中心的人員說(shuō),甘井子地區現場(chǎng)情況請聯(lián)系闞局長(cháng),直到下半夜2時(shí),闞局長(cháng)仍然在與公司客服中心溝通信息;5日早7時(shí),市內供電分公司的66千伏變電所已全部恢復送電,生技科長(cháng)徐雁章及幾個(gè)管理人員一宿也沒(méi)有合眼;5日早7時(shí)多,中山供電局一個(gè)梁姓的現場(chǎng)工作人員不僅在向95598通報一個(gè)斷線(xiàn)缺陷,還說(shuō)他們正在趕往一個(gè)故障點(diǎn)進(jìn)行維修;5日晚,瓦房店供電分公司在組織完主網(wǎng)維修后,局長(cháng)葛啟棟便坐鎮95598呼叫中心。

  這幾天,由于現場(chǎng)故障狀況復雜,95598艱難地承受電話(huà)壓力、解釋壓力,在感受公司搶修人員高度責任感的同時(shí),耳邊也同時(shí)回蕩著(zhù)縷縷春風(fēng)和來(lái)自社會(huì )的人文關(guān)懷。

  一位在鐵路機務(wù)段工作的市民費盡周折打進(jìn)95598說(shuō):這個(gè)天氣太壞了,告訴你們的人別出去維修了,太危險,明天再修吧;一位莊河市民打電話(huà)說(shuō),外邊天氣太惡劣了,你們要注意安全,趕緊回去休息吧;4日深夜,一個(gè)過(guò)路的客戶(hù)急切地說(shuō),昌平街一根電線(xiàn)桿倒在路上,趕緊采取點(diǎn)措施吧,一旦車(chē)來(lái)了危險。

大連晚報



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