2007呼叫中心運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)庫營銷系列高級研討班
--卓越客戶營銷與俱樂部運(yùn)營
2007/03/29
繼連續(xù)成功舉辦多期的呼叫中心運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)庫營銷相關(guān)的研討班之后， 國內(nèi)客戶管理知名講師曾智輝老師、史雁軍老師，再次匯聚各行各業(yè)精英，剖析成功案例，分享呼叫中心運(yùn)營管理價值提升與數(shù)據(jù)庫營銷策略！
隨著市場競爭的加劇，客戶個性化程度不斷分化，越來越多的企業(yè)開始進(jìn)入新的營銷浪潮之中，即客戶洞察驅(qū)動的一對一個性化營銷，以會員服務(wù)營銷核心的客戶俱樂部運(yùn)營，企業(yè)中高端客戶的管理，以及數(shù)據(jù)庫營銷、直復(fù)營銷、會員制營銷、一對一營銷等這些名詞，成為了市場總監(jiān)、客戶總監(jiān)、銷售總監(jiān)等在業(yè)務(wù)會議上談?wù)摰闹攸c(diǎn)。如何才能有效的管理和應(yīng)用企業(yè)積累的大量客戶信息，通過應(yīng)用數(shù)據(jù)庫營銷的策略與方法，持續(xù)創(chuàng)造客戶價值呢？
參加我們的課程，您將有機(jī)會全面系統(tǒng)的了解和掌握真正的客戶俱樂部運(yùn)營管理。
時間：2007年4月21-22日
地點(diǎn): 北京國際會議中心
詳情請點(diǎn)擊以下地址：http://www.dmclick.com/dm/training/training.htm
期待您的參與！
呼叫中心論壇
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