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長(cháng)安轎車(chē)客服熱線(xiàn)開(kāi)通

2006/09/27

　　9月20日伴隨著(zhù)長(cháng)安第一款自主品牌轎車(chē)“奔奔”下線(xiàn)，長(cháng)安轎車(chē)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)也正式開(kāi)通。服務(wù)熱線(xiàn)分別是023－67869999和400-888-6677（用戶(hù)可以用手機或座機撥打400熱線(xiàn)且只花市話(huà)費，既方便又節約）。

　　經(jīng)過(guò)前期大量系統改進(jìn)和人員準備工作，長(cháng)安轎車(chē)呼叫中心全面升級，按照“專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)人、專(zhuān)座席”的要求，形成一個(gè)以CRM為基礎，具有咨詢(xún)、回訪(fǎng)、救急等功能的強大客服平臺，該平臺今后還將承擔將來(lái)所有長(cháng)安自主品牌轎車(chē)的呼叫業(yè)務(wù)。它將為長(cháng)安轎車(chē)用戶(hù)提供最新的資訊和最周到的服務(wù)。

http://wjj.cq.gov.cn

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