安徽聯(lián)通 提升1001客服質(zhì)量
2003/09/12
日前，安徽聯(lián)通把提升1001客戶服務(wù)質(zhì)量作為工作的重點(diǎn)，在認(rèn)真總結(jié)汲取以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷加大服務(wù)管理力度，積極進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，通過對(duì)客戶服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的強(qiáng)化管理和流程的優(yōu)化組合，進(jìn)一步提高了服務(wù)效率，增強(qiáng)了服務(wù)優(yōu)勢(shì)，并有力地促進(jìn)了安徽聯(lián)通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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