首頁(yè)>>>技術(shù)>>>CRM　　CRM產(chǎn)品

T-Mobile 選擇 Quadstone的業(yè)務(wù)分析軟件改善客戶忠誠(chéng)程度

2003/05/09

　　美國(guó)Quadstone公司于近日宣布,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile美國(guó)成為公司的主要新客戶。

　　Quadstone是一家專門提供獨(dú)特的客戶分析軟件的公司。這個(gè)合同將使T-Mobile的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)更好的了解客戶群，改善客戶服務(wù)和增加品牌忠誠(chéng)度。 T-Mobile美國(guó)在全國(guó)擁有超過1千萬個(gè)移動(dòng)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)用戶。

　　Quadstone軟件綜合了人口統(tǒng)計(jì)和交易檔案，客戶與呼叫中心聯(lián)系和購(gòu)買服務(wù)的歷史資料，使運(yùn)營(yíng)商可以得到用戶行為的360度全貌。利用從不同的來源所采集的原始數(shù)據(jù)，Quadstone開發(fā)了一套關(guān)鍵行為指數(shù)，運(yùn)營(yíng)商可以進(jìn)行目標(biāo)推銷，以及為每一位用戶提供更好和更快的服務(wù)。

中國(guó)計(jì)費(fèi)網(wǎng)(www.billingchina.com)

相關(guān)鏈接:
打造券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（二） 2003-05-09
客戶營(yíng)銷的先行之路：客戶金字塔 2003-05-08
談?wù)凜RM中信息技術(shù)應(yīng)用的幾個(gè)潮流 2003-05-08
打造券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（一） 2003-05-08
超過95%的用戶對(duì)CRM投資感到滿意說明了什么 2003-05-07

分類信息:     新聞?lì)l道   技術(shù)_CRM_技術(shù)文摘
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 光泽县| 巩留县| 满洲里市| 湄潭县| 齐河县| 巴林右旗| 临西县| 普陀区| 思南县| 临邑县| 乌鲁木齐县| 湛江市| 武安市| 宝应县| 准格尔旗| 宣恩县| 祁门县| 且末县| 小金县| 宜宾市| 四平市| 东兰县| 二连浩特市| 新巴尔虎右旗| 九龙城区| 临朐县| 宜川县| 河津市| 龙南县| 罗源县| 景德镇市| 定陶县| 孝昌县| 汕尾市| 兖州市| 田林县| 富平县| 罗山县| 临湘市| 华安县| 陇南市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444