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    出版日期：2016年2月1日　 星期一

    總第七四六

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（www.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務機構(gòu)。

    2016中國呼叫中心及企業(yè)
    通信大會 [4月 北京]

    揚帆起航 共贏猴年
    2016年新年致辭
    2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會正式啟動
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    【視頻】長鑫盛通總經(jīng)理劉鐵成新年致辭
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    Nice收購語音和互動分析軟件公司Nexidia
    捷通華聲靈云實時智能語音分析服務金融領(lǐng)域
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    遠傳技術(shù)成功助力貝因美構(gòu)建月嫂服務生態(tài)體系
    乘風破浪 直濟滄海：天潤融通正式掛牌新三板
    呼叫中心系統(tǒng)供應商集時股份申請新三板掛牌上市
    湖北聯(lián)通呼叫中心大數(shù)據(jù)管控話務量提升客戶感知
    易觀發(fā)布《中國SaaS客服市場專題研究報告2015》
    美國電信運營商Sprint大幅裁員 呼叫中心成重災區(qū)
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