電商時(shí)代，無(wú)論是淘寶、京東等電商平臺，還是自主建立的電商網(wǎng)站，也或者是其他需要客服銷(xiāo)售的企業(yè)，基本都存在這樣一個(gè)運營(yíng)流程：推廣→客服→銷(xiāo)售，推廣自身網(wǎng)站和產(chǎn)品，客戶(hù)通過(guò)客服進(jìn)行相關(guān)咨詢(xún)，轉接銷(xiāo)售進(jìn)行語(yǔ)音服務(wù)！可見(jiàn)，在電商網(wǎng)站等銷(xiāo)售型企業(yè)中，客服和銷(xiāo)售的作用是非同小可的。
那么怎樣才能減輕客服和銷(xiāo)售的負擔，從而創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)呢？批量撥打軟件+專(zhuān)業(yè)話(huà)務(wù)產(chǎn)品,貝恩ICC301錄音電話(huà)：軟硬件完美結合、決勝通訊時(shí)代的利器！利用USB將話(huà)務(wù)電話(huà)與電腦連接，再安裝貝恩ICC301服務(wù)器和數據庫，這樣您就可以直接在電腦上一鍵撥號，批量導入電話(huà)號碼，還可以進(jìn)行錄音，接到客戶(hù)投訴時(shí)，可以直接調去錄音查看。再配上話(huà)務(wù)級降噪耳機，完美音質(zhì)，讓您的客戶(hù)感受到真正一對一的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
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