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    科技工作化時(shí)代的即時(shí)通訊管控平臺

    2014-03-20 10:45:34   作者:   來(lái)源:   評論:0  點(diǎn)擊:


      今天跟大家探討的話(huà)題是:科技工作化。最近幾年興起的社交網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)互聯(lián)和云計算顯著(zhù)地把科技元素顯著(zhù)地嵌入工作,強調科技感十足的快捷辦公。但科技工作化的本質(zhì)是什么

      科技工作化核心:駕馭工作的成就感

      給大家舉個(gè)例子,2012、2013是企業(yè)即時(shí)通訊軟件的快速發(fā)展元年,從2014年到2020年預計將是企業(yè)即時(shí)通訊發(fā)展的高峰期,但就今天市場(chǎng)上已有的即時(shí)通訊軟件而言,我認為它還處在一個(gè)初步發(fā)展的狀態(tài)。

      最近特意關(guān)注了一下即時(shí)通訊領(lǐng)域,國內市場(chǎng)上大部分即時(shí)通訊軟件的宣傳圖片、解決方案,都把產(chǎn)品說(shuō)成神乎其神,界面做的絢麗無(wú)比,似乎上了即時(shí)通訊后,企業(yè)日常工作中的所有問(wèn)題都可迎刃而解。就算說(shuō)得再好,員工也不可能在下班之后還登著(zhù)它,所以個(gè)人覺(jué)得科技工作化,最重要的是給用戶(hù)帶去慰藉心靈的成就感。

      企業(yè)即時(shí)通訊軟件的功能不外乎溝通、協(xié)同、系統集成、移動(dòng)辦公等,但它的本質(zhì)屬性更在于---掌控自己的工作狀態(tài),帶來(lái)工作之外的成就感。這是對于員工的人性化關(guān)懷,讓他們可以在不同的環(huán)境下輕松駕馭工作,帶來(lái)身心上的愉悅感受。事實(shí)上,這和男性喜歡駕馭汽車(chē),女性喜歡購物、追泡沫劇頗有相似之處。

      如今的即時(shí)通訊行業(yè)早已不再是簡(jiǎn)單上的功能拉動(dòng),而是由功能之外的“成就感”推動(dòng)。你可以理解,它不再是個(gè)面目蒼白的高科技行業(yè),而是和時(shí)裝、美食等一樣,重在設計感、重在消費情緒的消費品行業(yè)。

      在這個(gè)談設計必言蘋(píng)果,談創(chuàng )新必言互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)代,其實(shí)還有更多值得參考學(xué)習的樣本,我想給大家介紹一個(gè)品牌:匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊。

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      匯訊WiseUC僅用一張軟件界面圖就征服了我,就是上面的那張圖,扁平式的組織架構,基于工作的文件柜、組織郵局、通知公告、工作日志等功能圖標簡(jiǎn)單排列,既商務(wù)又簡(jiǎn)單,最重要的是能基于組織節點(diǎn)和群組一鍵群發(fā)文件、短信、郵件、公告和電子投票,簡(jiǎn)單便捷的體驗一下子將“溝通更簡(jiǎn)單,組織更高效”的產(chǎn)品定位表達出來(lái)。

      匯訊WiseUC最吸引我的第一個(gè)功能就是第三方系統自定義集成,其設計師對用戶(hù)需求的把握簡(jiǎn)直是到了極致。通過(guò)標準的二次開(kāi)發(fā)接口,讓用戶(hù)可以在后臺自主將第三方系統進(jìn)行無(wú)縫集成,通過(guò)單點(diǎn)登入和消息推送,避免了重復的登入操作和繁多的賬號記憶,有消息自主提醒點(diǎn)擊登入即可快速處理,讓人工作的心情瞬間好了起來(lái),非常美妙!

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      通過(guò)對比你會(huì )發(fā)現,匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊(www.wiseuc.com)這些好的設計背后,都流露出一種思維:簡(jiǎn)單、便捷,寄用戶(hù)需求于產(chǎn)品之中,注入可被感知的用心,讓產(chǎn)品本身能夠給人舒適的工作情緒。

      正如設計界擬物和扁平兩大風(fēng)格,產(chǎn)品設計中流露出的前沿科技感和平和生活化兩種傾向之間,消費者的偏愛(ài)也有在不斷輪替。而當“摩爾定律”適用性開(kāi)始模糊,“消費主義”風(fēng)潮涌起之后,用戶(hù)們的口味則更傾向于科技語(yǔ)言中,科技感元素取向平和,更婉轉地融入工作設計場(chǎng)景中。

      未來(lái)即時(shí)通訊市場(chǎng)屬于真正理解用戶(hù)情緒的品牌。在企業(yè)即時(shí)通訊真正崛起時(shí),我的理解是,誰(shuí)能真正給人慰藉人心的成就感,并且有足夠的研發(fā)能力和設計水平,誰(shuí)才真正能擔起企業(yè)通訊辦公生態(tài)平臺的資格。

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