企業(yè)集團語(yǔ)音通信程控交換機設計方案
| ——阿爾卡特程控交換OXE的組網(wǎng)能力建立在阿爾卡特業(yè)務(wù)通信（ABC信令）之上。ABC是一種基于QSIG的安全的協(xié)議，它能在比較封閉的PBX網(wǎng)絡(luò )上提供各種更加先進(jìn)的用戶(hù)功能以及全透明的路由和網(wǎng)絡(luò )管理業(yè)務(wù)。 ——ABC協(xié)議支持任何類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )（IP、ATM、Frame Relay、PSTN、ISDN或DDN），并使得阿爾卡特程控交換機OXE網(wǎng)絡(luò )能廣泛分布于世界各地。阿爾卡特 Omni PCX OXO/OXE的組網(wǎng)能力適應于所有類(lèi)型的拓撲和傳輸結構，而且可以保證提供全透明的所有功能。 阿爾卡特程控交換機OXE全透明網(wǎng)絡(luò )可以實(shí)現： 通過(guò)任何基于WEB的瀏覽器或Windows接口提供網(wǎng)絡(luò )管理； 防護程序中設有授權和驗證來(lái)確保網(wǎng)絡(luò )安全，網(wǎng)絡(luò )管理者可以立即得到非法接入的告警顯示; 使用DHCP服務(wù)器提供IP地址管理； 電話(huà)號碼簿自動(dòng)隨網(wǎng)絡(luò )變更而同步修改； 通過(guò)電子郵件方式，廣播報告計費和使用信息。 |
| 阿爾卡特程控交換機無(wú)邊界的解決方案 |
| 阿爾卡特程控交換機在快速移動(dòng)的環(huán)境中，多辦公地點(diǎn)的公司通常要考慮相同的通信方式以應付： · 戰略需求:系統網(wǎng)絡(luò )可以把以前分散的商務(wù)網(wǎng)點(diǎn)變成一個(gè)總的商務(wù)網(wǎng)的一個(gè)部分，以減少孤立的感覺(jué)和補充令人滿(mǎn)意的獨立企業(yè)文化的發(fā)展。因此不同的商業(yè)實(shí)體現在就成為了單一的網(wǎng)絡(luò )企業(yè)。 · 商務(wù)需求: 商務(wù)要提供給客戶(hù)的管理應用是相同的，不根據場(chǎng)所和地點(diǎn)不同而有所改變。 · 經(jīng)濟需求: 減少接線(xiàn)員工資以及維護費用，優(yōu)化資源。這是從多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )系統中幾種主要的收益。 ·阿爾卡特程控交換機 Alcatel OmniPCX Enterprise 提供的獨一無(wú)二的解決方案可以： 
· 通過(guò)提供通用和一致的資源和方法給所有的用戶(hù)以提高用戶(hù)的效率/生產(chǎn)率和簡(jiǎn)化商務(wù)流程。 · 通過(guò)使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )機制，例如路由服務(wù)，和靈活的結構平衡現有內部結構來(lái)優(yōu)化通信的成本 · 通過(guò)提供對網(wǎng)絡(luò )透明的性能為用戶(hù)提供更好的服務(wù) · 因為通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以在任何地方方便的，動(dòng)態(tài)的使用話(huà)務(wù)臺和語(yǔ)音信箱，從而保證企業(yè)的商務(wù)資源可以全天候的使用。 · 通過(guò)集中式的經(jīng)營(yíng)和管理工具可以有小的減少維護成本。 · 阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise 建議使用兩種類(lèi)型的多點(diǎn)結構。 · 集中式的通信服務(wù)器（central Alcatel OmniPCX Enterprise） · 分布式的通信服務(wù)器（distributed Alcatel OmniPCX Enterprise） 兩種類(lèi)型的下層結構可以在同一個(gè)多點(diǎn)的拓撲結構中同時(shí)存在。 |
| 1、集中式系統 |
在這種結構中，一個(gè)阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服務(wù)器（可以增加一個(gè)作為備份）將處理所有地點(diǎn)的通信業(yè)務(wù)。 這種結構通過(guò)一個(gè)帶有語(yǔ)音功能的IP網(wǎng)絡(luò )來(lái)工作，IP網(wǎng)絡(luò )把服務(wù)器可以處理的每個(gè)地點(diǎn)相互聯(lián)系起來(lái)，這些地點(diǎn)需要提供： · IP電話(huà)e-Reflexes?或4980 IP軟電話(huà) · e-Reflexes? 和連接工網(wǎng)（ISDN PRA，ISDN BRA，PSTN）的媒體網(wǎng)關(guān) · 用于連接數字Reflexes?、傳真和模擬電話(huà)、DECT基站的媒體網(wǎng)關(guān)。遠端媒體網(wǎng)關(guān)由中心Alcatel OmniPCX Enterprise通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行控制。可以通過(guò)給他提供附加的語(yǔ)音資源，比如，語(yǔ)音指導、等待音樂(lè )和三方會(huì )談來(lái)優(yōu)化帶寬。 |
| 阿爾卡特交換機Alcatel OmniPCX Enterprise 提供: · 通過(guò)ARS（自動(dòng)路由選擇）可中斷的機制，可以?xún)?yōu)化電信的費用，并優(yōu)化隊本地ISDN/PSTN接入。 · 為所有用戶(hù)（IP e-Reflexes?用戶(hù)或者接在媒體網(wǎng)關(guān)后的用戶(hù)）提供的完整的服務(wù)，比如多話(huà)務(wù)員網(wǎng)絡(luò )路由、自動(dòng)電話(huà)分配、PC 呼叫服務(wù)器、電話(huà)號簿、呼叫中心等等... · 以嵌入式的DHCP服務(wù)器為目的的簡(jiǎn)單的遠端安裝。 · 由于系統的維護是由中心的阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器來(lái)進(jìn)行的，因此系統維護簡(jiǎn)便 (如移動(dòng)的變化，或者是用戶(hù)服務(wù)參數的修改) · 在不同地點(diǎn)設備的語(yǔ)音通道數據流的直接的交換優(yōu)化了廣域網(wǎng)的帶寬和語(yǔ)音的質(zhì)量 (在兩個(gè)e-Reflexes? 之間，或 一個(gè) 4980 IP 軟件電話(huà)和兩個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)之間，或者是在兩個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)之間，或者在 e-Reflexes? 和媒體網(wǎng)關(guān)之間) · 在主機和遠端媒體之間通過(guò) ISDN/PSTN 網(wǎng)絡(luò )的信令備份的連續性 |
| 2、分布式系統 |
遠端的互連也可以通過(guò)分布式的呼叫處理來(lái)實(shí)現。在這種配置中，每一個(gè)地點(diǎn)都配備專(zhuān)用的阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器（可以做備份），完全獨立運行。 為了給客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )所有預期的優(yōu)勢（成本優(yōu)化，終端用戶(hù)的服務(wù)的透明性，急重視的管理等等），這些服務(wù)器采用先進(jìn)的ABC(Alcatel Business Communications)協(xié)議進(jìn)行互聯(lián)。 ABC協(xié)議包括: · ABC-F 支持電話(huà)的功能 · ABC-M 支持管理機制 · ABC-R 支持路由算法 · ABC-A 支持網(wǎng)絡(luò )上運行的應用。 電話(huà)的功能 按姓名呼叫，呼叫等待提示，空閑或忙分機回叫，呼叫駐留，呼叫轉移， 呼叫等待, 呼叫查詢(xún), 呼叫穿梭, 轉接電話(huà), 電話(huà)會(huì )議, 呼叫插入, 轉移 (在無(wú)人應答,忙, 立即, 無(wú)回答或者忙), 替代等 … 分布式的電話(huà)組件特性 三方會(huì )談，網(wǎng)絡(luò )關(guān)聯(lián)，網(wǎng)絡(luò )相互關(guān)聯(lián)，立即呼叫轉移，經(jīng)理/秘書(shū)過(guò)濾，管理  管理的特性 這些管理的功能被集成到ABC 網(wǎng)絡(luò )協(xié)議中，使系統的管理更加方便和安全: · 集中式的告警，賬目，電話(huà)號碼簿,配置 · 為數據庫結合提供的審計服務(wù)和廣播功能 把一個(gè)用戶(hù)從一個(gè)節點(diǎn)移動(dòng)到另一個(gè)而不改變分機號碼是可以做到的。 靈活的結構 阿爾卡特程控交換機Alcatel OmniPCX Enterprise 網(wǎng)絡(luò )是由一個(gè)強大的，靈活的，而且是低成本的機制來(lái)維持的。Alcatel 的VPN 配置提供一套完整的ABC服務(wù)，其ABC信令通過(guò)TCP/IP 網(wǎng)絡(luò )傳輸，并通過(guò)下列方式傳輸語(yǔ)音信號 － ISDN － 租用線(xiàn)路（E1或者部分E1） － QSIG － IP |
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| ABC VPN 服務(wù)提供一個(gè)獨特的方法來(lái)通過(guò)動(dòng)態(tài)的分配ISDN的資源把幾個(gè)地點(diǎn)相互連接起來(lái)，這樣可以最大限度的減少在底層結構的投資，同時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )的可用性 |
