《FreePBX 使用指南》:設備和分機
2013-05-21 15:31:08   評論：0 點(diǎn)擊：

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　　像傳統的 PBX系統一樣，FreePBX 使用分機讓電話(huà)呼叫到每個(gè)用戶(hù)。每個(gè)人可以通過(guò)PBX 分配一個(gè)分機。用戶(hù)可以直接撥打分機，和對方通話(huà)。分機都設置語(yǔ)音郵箱和分機關(guān)聯(lián)在一起。這些分機可以是振鈴組成員，呼叫隊列成員或者呼入轉接電話(huà)分機。.

　　不像一般的電話(huà)概念，每個(gè)分機和一個(gè)指定的電話(huà)關(guān)聯(lián)，FreePBX 分離出實(shí)體電話(huà)，引入一個(gè)設備的概念。一個(gè)分機可以被直接映射成一個(gè)傳統的分機方式，或者是一個(gè)設備方式，此設備獨立于分機，并且這個(gè)分機可以對電話(huà)（基于誰(shuí)在使用）發(fā)起振鈴。FreePBX 支持這些工作方法。

　　在本章，我們將討論:

• 分機工作模式
• 終端類(lèi)型
• 一般設置域
• 在分機模式下設置一個(gè)新分機
• 在 DeviceAndUser 模式下，設置新分機
• 語(yǔ)音郵箱 設置

　　分機工作模式

　　FreePBX 通過(guò)兩種不同的工作模式來(lái)配置分機:

• 分機
• DeviceAndUser 設備用戶(hù)

　　在 Extensions 模式下，在FreePBX 每個(gè)號碼形式的分機對應一個(gè)物理電話(huà)終端。終端的形式可以是物理電話(huà)，軟電話(huà)，模擬電話(huà)，或者AT，麥克風(fēng)，或者可以和Asterisk 進(jìn)行語(yǔ)音輸入的設備終端。這個(gè)模式下，每個(gè)終端都被靜態(tài)設置，和每個(gè)指定的終端對應。這個(gè)設備從來(lái)不能改變。

　　例如，典型的帶隔間的辦公室環(huán)境下，每個(gè)辦公隔間配備一個(gè)電話(huà)，電話(huà)振鈴以后，這個(gè)電話(huà)可能從來(lái)不換來(lái)?yè)Q去。甚至于雇員更換，電話(huà)也需要做相應的更換。因此，無(wú)論這個(gè)員工在那里，他的分機總是和他對應的。大部分的用戶(hù)覺(jué)得這樣的設置非常方便和直接。但是這樣的方式和DeviceAndUser 方法比較缺乏適當的靈活性。

　　在 DeviceAndUser 設備用戶(hù)模式下，終端設備和分機是分離的，允許一個(gè)號碼分機對應無(wú)限制的多個(gè)終端設備。DeviceAndUser 設備用戶(hù)模式下，如果他們的物理地址發(fā)送了改變，允許用戶(hù)可以從一個(gè)終端設備漫游使用另一個(gè)終端設備。

　　例如，如果一個(gè)倉庫管理員此時(shí)在不同的樓層（例如 1 樓），他需要接聽(tīng)電話(huà)。管理員就可以選擇一個(gè)無(wú)繩電話(huà)登錄電話(huà)系統，開(kāi)始電話(huà)輪詢(xún)振鈴到此時(shí)設置的電話(huà)機。如果有呼叫管理員的電話(huà)，這個(gè)無(wú)繩電話(huà)將振鈴。當完成了在1樓的工作以后，回到原來(lái)工作的位置上的時(shí)候，離開(kāi)之前，管理員只是退出登錄的電話(huà)機就可以。此時(shí)無(wú)繩電話(huà)將不在振鈴。這種工作模式對于終端用戶(hù)來(lái)說(shuō)可以直接撥打某人電話(huà)分機，但是可能導致幾個(gè)終端同時(shí)振鈴。此工作模式非常強大，但是設置比較復雜。.

　　每一種模式都存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。大部分復雜的PBX 功能都通過(guò)Asterisk 和FreePBX使用多種方式實(shí)現其功能。具體需要什么樣的功能，用戶(hù)需要根據自己的實(shí)際情況來(lái)決定。適合你的，才是最好的。

　　工作模式可以隨時(shí)修改，但是可能花費大量的時(shí)間需要重新測試其功能。我們建議首先選擇一個(gè)合適的工作模式來(lái)設置FreePBX 分機。

　　以下列表幫助用戶(hù)根據自己的工作環(huán)境來(lái)決定使用的分機工作模式:

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