中國聯(lián)通呼叫中心人力資源外包服務(wù)
2012-08-09 16:45:33 來(lái)源:CTI論壇 評論: 點(diǎn)擊:
北京聯(lián)通呼叫中心以強大的品牌和資源優(yōu)勢,為客戶(hù)提供具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的客服代表和管理人員外包服務(wù),打造人力資源外包服務(wù)權威品牌。通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上下游企業(yè),為提升服務(wù)外包行業(yè)整體人力資源水平做出貢獻。
人力資源外包以業(yè)務(wù)外包的形式解決客戶(hù)人員編制限制、專(zhuān)業(yè)人員匱乏的難題,協(xié)助客戶(hù)快速建立專(zhuān)業(yè)呼叫中心運營(yíng)團隊,高效優(yōu)質(zhì)完成服務(wù)或營(yíng)銷(xiāo)工作。
北京聯(lián)通的呼叫中心專(zhuān)業(yè)團隊既可在聯(lián)通職場(chǎng)也可派駐客戶(hù)職場(chǎng)滿(mǎn)足客戶(hù)實(shí)際運營(yíng)服務(wù)需求。人力資源外包與北京聯(lián)通職場(chǎng)和平臺技術(shù)租用結合使用,可以幫助客戶(hù)在無(wú)任何前期投資的條件下快速建立自有專(zhuān)業(yè)呼叫中心團隊,實(shí)現呼入服務(wù)(咨詢(xún)、投訴、技術(shù)支持)、呼出服務(wù)(市場(chǎng)調查、滿(mǎn)意度調查、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo))。