金融證券 - 新聞
- ·銀監(jiān)會陳文雄在客服中心發(fā)展論壇發(fā)言2015-07-31
- ·《中國銀行業(yè)客服中心發(fā)展報告（2014）》發(fā)布2015-07-31
- ·美國USAA和Nuance打造懂理財的虛擬助理2015-07-30
- ·中國銀行業(yè)客服中心從業(yè)人員已達5萬人 2015-07-30
- ·烏市商行96518呼叫中心電話銀行全新升級2015-07-29
- ·平安與訊飛打造新一代95511全金融智能語音門戶2015-07-28
- ·容聯云通訊攜手廣電運通 共推國內VTM快速發(fā)展2015-07-16
- ·捷通靈云智能語音全面服務中國保險業(yè)2015-07-10
- ·美國東方銀行采用Nuance聲紋驗證技術來創(chuàng)新客戶體驗2015-07-09
- ·鴻聯九五中標國家開發(fā)銀行呼叫中心運營管理支持項目2015-06-26
- ·Nuance為銀行部署聲紋驗證技術獲安全產業(yè)全球大獎2015-05-29
- ·廣發(fā)銀行推出行業(yè)首創(chuàng)“IVR手機綁定身份證”功能2015-02-05
- ·靈云智能客服助力中信微信銀行上線2014-11-28
- ·中國銀行業(yè)第三屆優(yōu)秀客服中心評選活動表彰大會召開2014-11-27
- ·Aspect助美國金融機構提升呼叫中心座席效率并節(jié)省成本2014-11-26
- ·康佳集團呼叫中心榮獲“中國最佳呼叫中心客戶滿意度獎”2014-11-12
- ·浙商銀行再次榮獲中銀協“客戶服務中心優(yōu)秀服務獎”2014-11-12
- ·深圳發(fā)展銀行借力瞻博網絡構建下一代數據中心2014-09-26
- ·宇高/Teleopti排班管理助力銀聯商務建專業(yè)客戶服務中心2014-09-22
- ·奧迪堅定制化呼叫中心讓自助金融理財服務得心應手2014-04-25
- ·捷通華聲靈云智能客服中標中信銀行2014-04-25
- ·國泰君安建設行業(yè)首個高等級數據中心2014-03-19
專題
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年揚虎威、...[詳細]
- 金鼠碩豐年 2020...
- 2020年新春將至，CTI論壇也即將迎來它的20歲生日。值此...[詳細]
- 金豬送福 2019新...
- CTI論壇專題策劃：金豬送福 2019新春致辭[詳細]
- 旺狗賀歲 2018新...
- 金雞辭舊歲、神犬迎新春。滿懷豐收的喜悅，滿載對夢想的...[詳細]
