IDC:固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )融合（FMC）業(yè)務(wù)的現狀和前景
李博 2008/03/18
IDC定義的FMC（Fixed-mobile convergence），是指固定網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的融合，它能夠為用戶(hù)提供多樣的高質(zhì)量的通信、信息和娛樂(lè )等業(yè)務(wù)，而與其終端、網(wǎng)絡(luò )及相應應用和位置無(wú)關(guān)。
FMC通常具有以下一個(gè)或多個(gè)特點(diǎn):
1. 無(wú)縫連接
在設備和網(wǎng)絡(luò )層面，它的表現為切換：固定網(wǎng)中的電話(huà)可轉移到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )中，反之亦然；在兩種不同的網(wǎng)絡(luò )中切換不會(huì )中斷或導致服務(wù)質(zhì)量受損；實(shí)現WiFi和2G網(wǎng)絡(luò )相互切換。在網(wǎng)絡(luò )架構層面，FMC能夠在不同的網(wǎng)絡(luò )平臺間傳輸多種運用，而不需要進(jìn)行再編譯。
2. 用戶(hù)接入方式多樣
融合服務(wù)和設備能夠讓用戶(hù)根據自己所在的位置、需要的應用、服務(wù)質(zhì)量和通話(huà)量等具體需求，選擇采用不同的接入技術(shù)，如WiFi或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )。
3. 融合終端
融合終端能夠讓用戶(hù)方便的在不同的網(wǎng)絡(luò )間切換。目前，用戶(hù)一般使用固定網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現語(yǔ)音服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現移動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)和基本的數據服務(wù)（如SMS短信息服務(wù)等）。企業(yè)級用戶(hù)通常會(huì )使用更多的終端設備，例如，用PDA或筆記本電腦來(lái)獲得移動(dòng)數據。而最新的融合終端，如WiFi電話(huà)，能夠讓用戶(hù)使用一個(gè)終端就完成以前用多個(gè)終端才能實(shí)現的應用。
4. 個(gè)性化
FMC服務(wù)不但允許終端用戶(hù)設定他們想要的服務(wù)，而且允許他們對用戶(hù)界面進(jìn)行設定。用戶(hù)可以對融合終端進(jìn)行統一設定，融合終端的多樣性使得固網(wǎng)也擁有了類(lèi)似手機的多樣化設置。
5. 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、固定網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的統一融合
FMC服務(wù)可以使用戶(hù)在不關(guān)心配置、網(wǎng)絡(luò )安全、服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò )帶寬、網(wǎng)絡(luò )資費的情況下，實(shí)現在多種網(wǎng)絡(luò )間的轉換，例如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、固定網(wǎng)絡(luò )和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。
從世界范圍來(lái)看，FMC業(yè)務(wù)在大多數國家和地區還處于技術(shù)引入發(fā)展的初級階段，不同的國家和地區由于受到各自的政策、技術(shù)、市場(chǎng)等因素的影響，到目前為止FMC業(yè)務(wù)尚無(wú)統一的模式。
IDC通過(guò)調研發(fā)現，2006年到2007年在全球范圍內，越來(lái)越多的終端廠(chǎng)商推出了雙模終端，為用戶(hù)提供更多的選擇。現階段FMC業(yè)務(wù)主要定位于個(gè)人用戶(hù)和中小型企業(yè)用戶(hù)，歐洲的丹麥、法國、意大利、芬蘭和西班牙等國的運營(yíng)商也推出了FMC商業(yè)服務(wù)，以滿(mǎn)足企業(yè)市場(chǎng)的需求，使FMC業(yè)務(wù)更加細分。與此同時(shí)，FMC生態(tài)系統中的參與者間有了更多的對話(huà)。固定移動(dòng)聯(lián)盟FMCA設立了終端廠(chǎng)商合作項目，這個(gè)項目旨在提高技術(shù)廠(chǎng)商、設備提供商、應用開(kāi)發(fā)商和服務(wù)提供商間的協(xié)作。
根據FMC技術(shù)演進(jìn)過(guò)程，結合全球現有FMC的部署情況，IDC認為FMC業(yè)務(wù)的發(fā)展可分為以下兩個(gè)階段：
1. 預融合階段
預融合階段是指通過(guò)業(yè)務(wù)支撐系統的功能交叉融合實(shí)現固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)的捆綁，以及部分實(shí)現固定移動(dòng)業(yè)務(wù)的融合。從目前全球運營(yíng)商推出的FMC業(yè)務(wù)看，大多數運營(yíng)商處于該階段，業(yè)務(wù)形式主要為基本的語(yǔ)音服務(wù)和數據接入服務(wù)。
2. 融合階段
融合階段是指通過(guò)多模終端實(shí)現不同網(wǎng)絡(luò )接入層的融合，以及運營(yíng)商通過(guò)建立統一的核心承載網(wǎng)來(lái)實(shí)現固定網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的真正融合。在該階段，運營(yíng)商的FMC業(yè)務(wù)將從原來(lái)的簡(jiǎn)單語(yǔ)音服務(wù)和數據接入服務(wù)，轉變?yōu)榛跀祿膬热菰鲋禈I(yè)務(wù)，以及多向的應用業(yè)務(wù)。
目前，中國FMC業(yè)務(wù)尚處于預融合階段，FMC的相關(guān)標準不夠明確、融合終端技術(shù)不夠成熟、業(yè)務(wù)不夠豐富、政策法規尚不明朗、產(chǎn)業(yè)鏈也未形成，FMC業(yè)務(wù)本身暫時(shí)還不能為服務(wù)提供商創(chuàng )造出可觀(guān)的收益。
但是，國內運營(yíng)商，特別是固網(wǎng)運營(yíng)商都在積極開(kāi)發(fā)FMC業(yè)務(wù)解決方案。中國電信、中國網(wǎng)通都推出了有中國特色的FMC業(yè)務(wù)，例如靈通無(wú)繩業(yè)務(wù)、一號通、Qbox等業(yè)務(wù)。但是，這些業(yè)務(wù)仍屬于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)捆綁，沒(méi)有實(shí)現真正意義上的固定網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)融合，且存在相關(guān)終端數量少、功能不完備、業(yè)務(wù)資費混亂、用戶(hù)少等問(wèn)題。
相比之下，國內移動(dòng)運營(yíng)商在FMC方面都沒(méi)有采取太大的舉措，中國聯(lián)通專(zhuān)注于移動(dòng)通信，在固定和VoIP長(cháng)話(huà)、視頻業(yè)務(wù)方面的進(jìn)展有限，在固網(wǎng)-移動(dòng)整合方面總體動(dòng)作不大。不過(guò)，在網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設方面，中國聯(lián)通已打造了一張具備QoS保證的IP骨干網(wǎng)，并且開(kāi)始對WiMax進(jìn)行測試，為今后FMC的發(fā)展實(shí)施做好了技術(shù)準備。同樣，中國移動(dòng)也沒(méi)有對FMC采取業(yè)務(wù)上的行動(dòng)，現階段中國移動(dòng)FMC業(yè)務(wù)的策略是進(jìn)一步降低語(yǔ)音業(yè)務(wù)資費，大力發(fā)展其他增值性業(yè)務(wù)。同時(shí)積極為3G做準備，以便在下一步的更加激烈的市場(chǎng)競爭中，根據業(yè)務(wù)特點(diǎn)和移動(dòng)優(yōu)勢，結合3G業(yè)務(wù)開(kāi)展FMC業(yè)務(wù)。
IDC預計，隨著(zhù)中國運營(yíng)商重組格局的逐步明朗和相關(guān)政策的進(jìn)一步完善，固網(wǎng)運營(yíng)商和全業(yè)務(wù)運營(yíng)商都將把FMC業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，屆時(shí)FMC業(yè)務(wù)將快速發(fā)展。
針對目前中國FMC市場(chǎng)的現狀和問(wèn)題，IDC對于國內各類(lèi)運營(yíng)商提出了相應的建議：
固網(wǎng)運營(yíng)商
1. 利用固網(wǎng)資源優(yōu)勢盡早推出FMC業(yè)務(wù)來(lái)阻止用戶(hù)數量的下滑，同時(shí)增強整體競爭力。
2. 盡早制定相應的技術(shù)規范，為提供進(jìn)一步的融合業(yè)務(wù)做準備。
3. 加強與整個(gè)生態(tài)環(huán)境中其他參與者的配合，吸引價(jià)值鏈上不同環(huán)節的廠(chǎng)商加入，對業(yè)務(wù)進(jìn)行滲透和拓展，并制訂統一的標準規范。同時(shí)建立自己的融合業(yè)務(wù)終端定制策略，并提供足夠的終端來(lái)保證業(yè)務(wù)的開(kāi)展及實(shí)施。
移動(dòng)運營(yíng)商
1. 鞏固現有陣地，可在短期內推出Fixed mobile substitution（移動(dòng)對固定的替代）業(yè)務(wù)來(lái)防御FMC業(yè)務(wù)。
2. 有選擇的進(jìn)入某些固定業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為重點(diǎn)客戶(hù)提供全面解決方案，穩固企業(yè)客戶(hù)和行業(yè)信息化客戶(hù)市場(chǎng)。
3. 做好資源的整合，發(fā)揮移動(dòng)運營(yíng)商固有的優(yōu)勢，包括品牌、客戶(hù)資源、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面，增添新的業(yè)務(wù)服務(wù)手段，擴大在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的收益。
全業(yè)務(wù)運營(yíng)商
1. 對自身業(yè)務(wù)運營(yíng)能力進(jìn)行提升，并要對業(yè)務(wù)資源、網(wǎng)絡(luò )資源、技術(shù)平臺實(shí)施優(yōu)化和調整，為提供FMC業(yè)務(wù)做好準備。
2. 充分挖掘通信資源，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化通信消費需求，實(shí)現從以網(wǎng)絡(luò )為中心的戰略向以服務(wù)為中心的戰略轉型。
3. 聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴，建立新的商業(yè)合作模式。
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