明復搜索：2006移動(dòng)搜索用戶(hù)行為分析報告
2007/01/17
新華美通消息:上海1月17日電,2006年，對于無(wú)線(xiàn)搜索公司來(lái)說(shuō)是倍受業(yè)界關(guān)注的一年。今年國內無(wú)線(xiàn)搜索用戶(hù)保持著(zhù)快速持續的增長(cháng)，用戶(hù)對市場(chǎng)的需求也不斷升級。
為了讓大家對2006年的無(wú)線(xiàn)搜索有個(gè)清晰的認識，作為目前國內唯一一家同時(shí)提供短信、WAP、IM、手機內置的跨平臺搜索服務(wù)提供商 -- 明復搜索
(mInfo.com)，近日發(fā)布了一份關(guān)于移動(dòng)搜索用戶(hù)行為研究報告，此報告是在2006年明復的用戶(hù)搜索行為及明復現有的30多類(lèi)搜索內容的基礎上，做了一個(gè)較細致的分析。也讓更多的用戶(hù)了解到，所謂的無(wú)線(xiàn)搜索或者說(shuō)移動(dòng)搜索并不單純的指
WAP 搜索，短信搜索、IM（即時(shí)通訊工具）在移動(dòng)搜索領(lǐng)域也占據很重要的位置。移動(dòng)搜索行業(yè)是個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，缺乏市場(chǎng)引導性，本報告旨在為市場(chǎng)提供一些有益的信息，以進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
來(lái)自國家信息產(chǎn)業(yè)部的數據表明，到2006年底，中國移動(dòng)用戶(hù)數超過(guò)4.5億，而使用過(guò)移動(dòng)搜索的用戶(hù)比例也在此范圍內不斷的上升。報告指出，到目前為止，明復移動(dòng)搜索的短信、WAP
和 IM（MSN 或 QQ）用戶(hù)的平均每月的增長(cháng)率為80%。此報告的數據也都是由明復的這三種搜索方式平均搜索行為而來(lái)。
自然語(yǔ)言在移動(dòng)搜索領(lǐng)域也是一個(gè)新突破，目前大部分支持移動(dòng)搜索的服務(wù)商，都需要用戶(hù)輸入精準的代碼之類(lèi)的關(guān)鍵詞。大家都知道，一般網(wǎng)絡(luò )搜索的平均查詢(xún)詞是2個(gè)左右，而移動(dòng)搜索的查詢(xún)詞是5-6個(gè)。習慣網(wǎng)絡(luò )搜索的用戶(hù)一般不習慣用手機搜索，這也說(shuō)明了自然語(yǔ)言的精準技術(shù)在某種程度上符合用戶(hù)使用移動(dòng)搜索的習慣。由此可見(jiàn)，自然語(yǔ)言搜索是顯而易見(jiàn)的趨勢。
我們把明復的搜索內容分成三大類(lèi)，本地信息占41%，公眾信息占31%，內容搜索占28%。以下幾組數據是由明復的分析報告中顯示出來(lái)的：
5種最受歡迎的查詢(xún)類(lèi)別分別為：
-- 餐飲休閑 -- 笑話(huà)和腦筋急轉彎 -- 鈴聲、圖片 -- 新聞股票 -- 天氣預報
這組數據表明了本地信息是目前比較受歡迎的查詢(xún)內容，接下來(lái)更關(guān)注的是娛樂(lè )類(lèi)等，但在世界杯期間，每個(gè)用戶(hù)對世界杯比分及賽程的查詢(xún)次數平均每天達到了7.29，這一數據也體現了出現影響力比較大的體育賽事時(shí)，隨之而來(lái)的搜索的頻率會(huì )急劇上升在前三位。
5個(gè)最多的搜索詞分別為：
-- 天氣 -- 周杰倫 -- 美女 -- 吃飯 -- 笑話(huà)
網(wǎng)絡(luò )搜索中的前1000個(gè)搜索關(guān)鍵詞代表了總搜索量的60-70%，而移動(dòng)搜索中的前1000個(gè)搜索關(guān)鍵詞代表了總搜索量的20%左右，這組數據可以看出，移動(dòng)搜索的關(guān)鍵詞更分散，更具有個(gè)性化和精準性。
搜索人群的年齡層次分配如下：
據統計，19-24歲這個(gè)年齡段的用戶(hù)搜索圖鈴比較多，25-29歲的用戶(hù)搜索本地信息比較多，35-39歲的用戶(hù)一般比較鐘愛(ài)旅行方面的搜索。上面這個(gè)圖表也折射出19-29歲這個(gè)年齡段是個(gè)潛在增長(cháng)的市場(chǎng)，從這部分用戶(hù)搜索的習慣來(lái)看，他們也將是未來(lái)的主要搜索人群。
下面是報告中其他幾個(gè)數據的關(guān)鍵點(diǎn)：
- 每個(gè)搜索內容的歡迎程度極大的受人們生活習慣的影響，除本地信息外、天氣、比價(jià)、航班和列車(chē)時(shí)刻表等都是與人們生活緊密相關(guān)的。
- 不同于網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)，用戶(hù)在使用手機查詢(xún)時(shí)，輸入1-2的查詢(xún)詞即可以得到你真正需要的答案，而網(wǎng)絡(luò )搜索一般需要5-6次搜索，并且多次的連接點(diǎn)擊，才能得到
你真正需要的答案。
- 搜索時(shí)間的分布基本上是中午開(kāi)始出現高訪(fǎng)問(wèn)量，之后一直持續到傍晚，在晚上10點(diǎn)的時(shí)候達到最高點(diǎn)，之后逐漸減弱。
- 本地搜索是移動(dòng)搜索的一個(gè)新興的熱點(diǎn)，在整個(gè)搜索比例中占41%，這一數據是明復最新的用戶(hù)滿(mǎn)意度調查顯示的。也表明了服務(wù)商要在提高搜索技術(shù)方面加大力度，尤其是在給用戶(hù)的數據精準方面。本地搜索，也將會(huì )成為促進(jìn)用戶(hù)使用決策的一個(gè)重要參考渠道。
從以上幾組數據的分析來(lái)看，明復提供的搜索簡(jiǎn)單，容易被用戶(hù)接受，并且搜索的內容圍繞生活所需，接近生活。
明復簡(jiǎn)介
明復 (minfo) 是中國自然語(yǔ)言搜索的領(lǐng)航者，誕生于2005年底，2006年初就推出基于短信、WAP、IM（即時(shí)通訊工具）的搜索服務(wù)，搜索的內容涵蓋了天氣、餐飲、航班、列車(chē)時(shí)刻表、體育、健康、笑話(huà)等30多類(lèi)實(shí)用的與生活、工作相關(guān)的信息。核心團隊擁有10多年的搜索研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。明復的總部在上海，分別在北京、廣州、成都設有分公司。更多信息訪(fǎng)問(wèn)
http://www.minfo.com
。
明復供稿 CTI論壇編輯
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