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中移動(dòng)二維碼走在岔路口

蘇娟　 2006/10/17

　　作為轉型后的信息服務(wù)專(zhuān)家，中移動(dòng)對于二維碼的應用是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的一項革新。但有關(guān)二維碼下一步以及今后將采用何種制式，有關(guān)猜測隨著(zhù)條碼業(yè)務(wù)發(fā)布的延期愈演愈烈。

　　自今年9月初開(kāi)始，北京的地鐵口便陸續出現標有二維碼標記的中移動(dòng)廣告，雪白的底板上畫(huà)著(zhù)幾個(gè)方形的黑色花紋圖案，下面還標注著(zhù)“耐克優(yōu)惠券”、“商場(chǎng)打折券”等等。自此，在日韓早已普及的二維碼移動(dòng)通信應用正式登陸中國大陸。而在最近結束的“超級女生”火辣賽事中，通過(guò)掃描“二維碼”進(jìn)行投票取代以往的短信投票，更成為了場(chǎng)外一大亮點(diǎn)。

　　事實(shí)上，二維碼在國際上已經(jīng)使用很多年，在通訊領(lǐng)域，運用最為成熟的是風(fēng)行于日韓的QR碼（Quick response）和DM碼(Data matrix)，這也是目前中國手機條碼呼聲最高的兩種碼制。“二碼并舉”的情形下，具有中國特色的手機二維碼商業(yè)模式正處于艱難探索之中。

手機二維碼的中國機會(huì )

　　手機二維碼技術(shù)，是二維碼技術(shù)在手機上的運用。二維碼相對與我們在物品上所看到的條碼相比，信息量更大，可以?xún)Υ嬗⑽募爸形男畔ⅲ屑m錯及加密功能，具有更為廣泛的應用空間。而通過(guò)在手機上實(shí)現二維碼識別功能，可以利用二維碼的技術(shù)特征結合手機攝像頭解決手機繁瑣的信息輸入問(wèn)題，不但方便了用戶(hù)的使用，而且擴展了手機的增值服務(wù)空間。

　　事實(shí)上，二維碼在國際上已經(jīng)使用很多年，常見(jiàn)的有PDF417、QR code，Data matrix。在通訊領(lǐng)域，運用最為成熟的是風(fēng)行于日本的QR碼。現在的東京，人們在便利店里，通過(guò)手機掃描二維碼，既可追溯食物的源頭信息，包括日期、產(chǎn)地、原材料等，選購結束時(shí)，用手機內生成的QR碼在一臺小機器前掃描，即完成結算；當乘坐火車(chē)時(shí)，也無(wú)需提前購票，只需在入口處用手機進(jìn)行掃描，即可完成購票和檢票。

　　在韓國，明洞的商業(yè)場(chǎng)所，商家的櫥窗、戶(hù)外海報、CD……二維條碼隨處可見(jiàn)。同樣，用手機來(lái)快速讀取這些二維條碼，就能直接通過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)指定網(wǎng)站，瀏覽最新產(chǎn)品資訊和下載定制的服務(wù)，如店家提供的折價(jià)券、CD主打曲的樣段、甚至是電影片花等等。每天，你都能在報紙上刊出不同服務(wù)的二維條碼，讓大眾所見(jiàn)的不僅僅局限于紙張之上，消費者能通過(guò)手機即時(shí)上網(wǎng)，去找到延伸的內容、服務(wù)。如今在韓國的大學(xué)里，手機二維碼被當作學(xué)生的身份證明，在使用學(xué)校公共資源時(shí)，刷個(gè)人條碼就可得到服務(wù)，諸如借書(shū)等。

　　很多人看來(lái)，手機條碼在中國的興起是遲早的事。據中國移動(dòng)數據業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐中心相關(guān)負責人介紹：“在日本和韓國，二維碼業(yè)務(wù)已經(jīng)成為手機所有增值業(yè)務(wù)的集成通道。我們希望它能夠成為中國移動(dòng)增值服務(wù)的全新時(shí)代的標志。”

　　2004年，中國移動(dòng)在內部交流大會(huì )上將手機條碼業(yè)務(wù)提上議事日程，當時(shí)采用的還是來(lái)自 NTT Do Co Mo 的條碼手機產(chǎn)品；2005年，中國移動(dòng)針對該業(yè)務(wù)立項招標，制定自己的業(yè)務(wù)規范，并確定北京意銳新創(chuàng )科技有限公司為條碼識別業(yè)務(wù)方面的唯一技術(shù)合作伙伴；2005年底，在中國移動(dòng)數據部給各合作伙伴的計劃書(shū)中，明確條碼業(yè)務(wù)為今年數據業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，各手機企業(yè)和技術(shù)開(kāi)發(fā)伙伴紛紛配合；2006年5月，聯(lián)想移動(dòng)宣布國內第一款條碼手機 ET980 推出；9月，中國移動(dòng)“精彩生活，‘碼’上開(kāi)始”廣告啟動(dòng)，手機條碼業(yè)務(wù)在易初蓮花超市、北京地鐵站、中關(guān)村電腦節等項目上小試牛刀……

　　在我國，目前用戶(hù)看到的二維條碼通常是出現在名片、網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)平臺或報紙雜志的平面廣告旁邊的一個(gè)黑色方形條碼，使用者用手機拍下二維條碼，通過(guò)手機中內置的解碼軟件，解析出條碼所包含的各項信息或者是獲得產(chǎn)品電子優(yōu)惠券、電影票等。深圳“全球通演出季”二維條碼電子票、長(cháng)沙麥當勞二維條碼折扣券和上海二維條碼電子電影票等，都是基于手機二維條碼業(yè)務(wù)的應用。

　　“隨著(zhù)3G的到來(lái)，未來(lái)中國移動(dòng)手機條碼還可以對視頻、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等提供方便的入口。” 意銳新創(chuàng )科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監孫星告訴記者。

QR、DM如何抉擇

　　二維碼根據不同的編碼方式現有幾十種技術(shù)，國際主流的也有四五種，到目前為止在中國移動(dòng)采用的是矩陣式的QR和DM兩種碼，其中QR碼在國際主流技術(shù)標準上推出了中文漢字的編解碼方式，得到中國移動(dòng)的認可。不過(guò)，QR碼對捕獲圖像的攝像頭有微距要求，而目前大部分手機的攝像頭還不具備微距功能，因此，即便手機裝了客戶(hù)端軟件，也未必就是QR碼的條碼手機。

　　同為國際上的主流編碼方式，QR碼與DM碼的應用效果卻各有不同。意銳新創(chuàng )科技有限公司產(chǎn)品總監烏尼爾向記者介紹說(shuō)：“相比較DM碼，QR碼的信息量較大，可實(shí)現功能也較多，例如名片業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)以及個(gè)人PIM業(yè)務(wù)均是DM碼不能支持的。”

　　據了解，QR碼用數據壓縮方式來(lái)表示漢字，比其他二維條碼表示漢字的效率提高了20%。同時(shí)，對容量?jì)鹊暮诎讏D片，QR也能編碼。這種信息容量賦予了QR更多的應用方式，比如名片應用、短信應用、文本應用、郵件應用、精確網(wǎng)絡(luò )鏈接等。因此QR碼被業(yè)內稱(chēng)為“復合碼”。

　　而DM碼最大特點(diǎn)就是“小”，能在25mm2面積上編碼30個(gè)數字，因此被廣泛用于標示集成電路、藥品等小件物品。相對QR而言，DM碼由于信息容量小，應用簡(jiǎn)單，被業(yè)內稱(chēng)為“簡(jiǎn)易碼”。

　　在信息安全方面，QR碼的一大特色是“超強糾錯”，即使破損或者有高達30%的殘缺也能夠正確識讀。但面對編碼破損，DM的表現得更為出色。DataMatrix二維條碼只需要讀取資料的20%即可精確辨讀。

　　“QR碼是中國移動(dòng)數據部在統一負責，是由意銳創(chuàng )新科技提供合作，而DM碼則是銀河傳媒與卓望合作的項目，兩者目前看沒(méi)有特別大的沖突，但畢竟都是條碼業(yè)務(wù)，一直發(fā)展下去將來(lái)肯定會(huì )有交叉。”記者從一位知情人士處獲悉。卓望是中國移動(dòng)負責經(jīng)營(yíng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的子公司，本文最初提到的超女條碼投票、“碼”上精彩等活動(dòng)都是由銀河傳媒聯(lián)手中國移動(dòng)推出的DM碼業(yè)務(wù)。對于QR碼，中國移動(dòng)曾給出消息說(shuō)9月份將會(huì )有一個(gè)正式的發(fā)布，但是時(shí)至今日仍未啟動(dòng)。

　　QR還是DM？據近期披露的消息來(lái)看，很難說(shuō)中移動(dòng)面臨的是單項還是雙向選擇。一位長(cháng)期從業(yè)于手機增值服務(wù)的資深人士對中國手機二維碼的未來(lái)亦喜亦憂(yōu)：“手機二維碼在未來(lái)可能成為中國移動(dòng)增值服務(wù)的集成通路，但是國際專(zhuān)利獵手的潛伏也使得中國整個(gè)手機二維碼產(chǎn)業(yè)存在巨大的商業(yè)風(fēng)險，QR碼是一種開(kāi)放的碼制，沒(méi)有專(zhuān)利的壁壘，但是DM在專(zhuān)利方面的壁壘非常多。”據國際自動(dòng)識別儀器協(xié)會(huì )網(wǎng)站的報道，美國上市公司Acacia是一個(gè)專(zhuān)利獵手，并且早就注意到Data Matrix的侵權訴訟能給公司帶來(lái)了豐厚收入。自2005年4月起，諾基亞、阿迪達斯、AMD、波士頓科學(xué)公司、日立和三菱公司均因此產(chǎn)生糾紛，最后以付費使用Data Matrix條形碼技術(shù)達成和解。

商業(yè)模式應由運營(yíng)商主導

　　中國移動(dòng)條碼業(yè)務(wù)發(fā)布的延期以及銀河傳媒DM碼業(yè)務(wù)的推出，給了業(yè)界一些想象的空間。QR碼對手機終端有一定的要求，尤其是鏡頭的微距功能，目前只有五個(gè)企業(yè)配合中國移動(dòng)推出了五款QR碼手機；而DM對終端要求不高，理論上只要支持 WAPPUSH 的手機都能支持，據銀河傳媒提供的數據，目前市場(chǎng)上確實(shí)能支持DM掃描的終端有118款。

　　“不過(guò)QR碼可直接讀取信息，可以作為中國移動(dòng)的新業(yè)務(wù)推出，而DM碼現在還是基于WAP的增值，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)不太直接。”一位技術(shù)人員向記者表示。

　　到目前為止，支持QR碼的五款手機都是基于操作系統的智能手機，因為智能手機運算能力較強，可以支持第三方軟件。“目前我們也在積極地與芯片廠(chǎng)家合作，會(huì )在近期內針對非智能的、甚至是在一千元錢(qián)以下的手機進(jìn)行開(kāi)發(fā)，盡快推廣QR碼。同時(shí)我們會(huì )逐漸擴展業(yè)務(wù)和編碼的設計，希望能在目前基礎上推出可以在非微距情況下下載的產(chǎn)品，來(lái)加深對這種業(yè)務(wù)的體驗和認識。”孫星告訴記者。

　　在日本，手機條碼業(yè)務(wù)由于編碼完全開(kāi)放，無(wú)法形成有效的產(chǎn)業(yè)鏈，使得SP在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中無(wú)法找到合適的位置，難以贏(yíng)利。而SP的缺位也使得整個(gè)手機條碼市場(chǎng)的價(jià)值沒(méi)有真正得以發(fā)掘。相反，專(zhuān)利擁有者是韓國手機條碼產(chǎn)業(yè)的主要推動(dòng)者。龐大利潤的誘惑促使諸多公司去研發(fā)自己的碼制，韓國的三大電信業(yè)企業(yè)都在同iconlab合作，發(fā)展屬于自己的讀碼服務(wù)。因此目前在韓國市場(chǎng)上至少有5種以上手機條碼碼制在流通。加之運營(yíng)商的不參與態(tài)度，SP封閉的編碼業(yè)務(wù)等問(wèn)題，最后的結果是雖然整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條很完整，但是整個(gè)應用市場(chǎng)非常混亂，終端內置的產(chǎn)品沒(méi)有通用性，用戶(hù)在使用過(guò)程中由于多種碼制的存在造成了認識上的混亂，各種碼制之間的競爭也趨向惡性，無(wú)法建立大規模的市場(chǎng)應用，市場(chǎng)推廣很慢。

　　孫星認為：中國需要探索一條全新的道路，來(lái)打造完整的條碼產(chǎn)業(yè)鏈條，即如何能夠既快速地將手機條碼推廣開(kāi)來(lái)，又能夠構建一個(gè)清晰的商業(yè)模式。最理想的狀態(tài)是中移動(dòng)來(lái)主導推廣，運營(yíng)商的影響力使得此項業(yè)務(wù)推廣起來(lái)會(huì )比較快。同時(shí)利用終端內置產(chǎn)品的技術(shù)控制及編碼技術(shù)的應用，區隔用戶(hù)和SP之間的條碼，同時(shí)又不影響使用。這樣，在控制中達到規范、形成商機，從而建立起一個(gè)清晰的商業(yè)模式。

　　二維碼在國際上已成熟應用多年，但在中國移動(dòng)選擇二維碼之時(shí)，卻面臨著(zhù)一個(gè)兩難的抉擇：在最為普及的QR碼和DM碼之間，中國移動(dòng)究竟應該選擇誰(shuí)呢？

　　同樣，什么樣的商業(yè)模式才適合中國移動(dòng)？如何才能打造出一個(gè)具有中國特色的二維碼產(chǎn)業(yè)鏈？這一系列的問(wèn)題讓中國移動(dòng)二維碼之路走到一個(gè)岔路口。

　　利用二維碼，超女比賽投票變得更加便利。

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