整合產(chǎn)業(yè)鏈資源移動(dòng)支付將加速
肖揚
2006/08/23
隨著(zhù)移動(dòng)支付漸入佳境,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現狀越來(lái)越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,艾瑞發(fā)布了2006年中國移動(dòng)商務(wù)研究報告。該報告分析,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋眾多環(huán)節,主要包括移動(dòng)運營(yíng)商、金融機構、第三方服務(wù)商、終端設備制造商、商家及手機用戶(hù)等。其中,移動(dòng)運營(yíng)商、金融機構和第三方(移動(dòng)支付服務(wù)提供商)之間的合作競爭關(guān)系決定了整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走向和前景。移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)目前主要有三種運營(yíng)模式,各具特色。
首先,運營(yíng)商為主體的運營(yíng)模式。該模式提供三種賬戶(hù)設置方式,分別是手機賬戶(hù)、虛擬銀行賬戶(hù)和銀行賬戶(hù)。當移動(dòng)運營(yíng)商作為移動(dòng)支付平臺的運營(yíng)主體時(shí),移動(dòng)運營(yíng)商會(huì )以用戶(hù)的手機話(huà)費賬戶(hù)或專(zhuān)門(mén)的小額賬戶(hù)作為移動(dòng)支付賬戶(hù),用戶(hù)所發(fā)生的移動(dòng)支付交易費用全部從用戶(hù)的話(huà)費賬戶(hù)或小額賬戶(hù)中扣減。典型例子有歐洲四家最大移動(dòng)電信運營(yíng)商品牌Orange、Vodafone、T-mobile和Telefonica聯(lián)合運營(yíng)的Simpay移動(dòng)支付業(yè)務(wù)品牌等。
報告指出,運營(yíng)商為主體的運營(yíng)模式主要具備以下特點(diǎn):通過(guò)直接和用戶(hù)發(fā)生交易關(guān)系,技術(shù)實(shí)現簡(jiǎn)便;發(fā)生大額交易可能與國家金融政策發(fā)生抵觸,運營(yíng)商需承擔部分金融機構的責任;由于無(wú)法對非話(huà)費類(lèi)業(yè)務(wù)出具發(fā)票,造成稅務(wù)處理相對復雜。
其次,銀行獨立的運營(yíng)模式。當前,我國大部分提供手機銀行業(yè)務(wù)的銀行(如招商銀行、廣發(fā)銀行、工行等)都是由自己運營(yíng)移動(dòng)支付平臺。銀行通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )實(shí)現互聯(lián),將銀行賬戶(hù)與手機賬戶(hù)綁定,用戶(hù)只通過(guò)銀行卡賬戶(hù)就可以進(jìn)行移動(dòng)支付。而移動(dòng)運營(yíng)商只為銀行和用戶(hù)提供信息通道的服務(wù),不參與支付過(guò)程的運營(yíng)和管理。
艾瑞的分析師認為,這種運營(yíng)模式主要不足是,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)不能夠實(shí)現跨行互聯(lián)互通,各家銀行只能為自己用戶(hù)提供服務(wù)。這種模式并不利于業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣和信息共享。
再次,第三方服務(wù)商為主體的運營(yíng)模式。第三方服務(wù)商獨立于銀行和移動(dòng)運營(yíng)商,利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )資源和金融機構的各種支付卡,實(shí)現支付的身份認證和支付確認。通過(guò)第三方的交易平臺,用戶(hù)可以實(shí)現跨銀行的移動(dòng)支付服務(wù)。典型的例子有瑞典的PayBox。
PayBox是瑞典一家獨立的第三方移動(dòng)支付應用平臺提供商。國內典型案例有北京泰康亞洲科技有限公司的"萬(wàn)信通"平臺和廣州金中華通訊公司的"金錢(qián)包"等。
在這種業(yè)務(wù)模式下,移動(dòng)運營(yíng)商、銀行和第三方之間權責明確,提高了商務(wù)運作的效率,用戶(hù)選擇余地增多。平臺運營(yíng)商簡(jiǎn)化了其它環(huán)節之間的關(guān)系,但在無(wú)形中為自己增加了處理各種關(guān)系的負擔。同時(shí),在市場(chǎng)推廣能力、技術(shù)研發(fā)能力、資金運作能力等方面,都要求平臺運營(yíng)商具有很高的行業(yè)號召力。
據報告分析,移動(dòng)運營(yíng)商與銀行在該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中都有各自的優(yōu)勢和劣勢。移動(dòng)運營(yíng)商擁有賬單支付的基礎環(huán)境與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò ),但是缺乏像銀行一樣管理合作支付風(fēng)險的能力。銀行擁有客戶(hù)支付消費的信任,而缺乏移動(dòng)支付所需的接入通信網(wǎng)絡(luò )和未經(jīng)移動(dòng)運營(yíng)商同意接入的移動(dòng)用戶(hù)。由此可見(jiàn),優(yōu)劣勢的取得和他們各自掌握的資源有很大關(guān)系。
自2004年下半年,我國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,該業(yè)務(wù)的應用領(lǐng)域越來(lái)越廣。至2006年1月,我國手機用戶(hù)超過(guò)4億戶(hù),銀行卡發(fā)行總量超過(guò)8億張。如此巨大的手機用戶(hù)規模和銀行卡持有者數量,為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)提供了龐大的用戶(hù)基礎和發(fā)展空間。據預測,2006年,中國移動(dòng)支付市場(chǎng)交易額將達到6.4億元,比2005年增長(cháng)75%,到2010年,交易額將突破60億元。
金融時(shí)報
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