V2 Conference應(yīng)用于中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件有限公司
2006/11/15
客戶(hù)背景：
中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件有限公司于一九八六年十二月一日在北京正式成立。合資雙方為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸集團(tuán)總公司和敦豪國(guó)際航空快遞公司，雙方各占一半股權(quán)。合資公司將敦豪做為國(guó)際快遞業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的豐富經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)總公司在中國(guó)外貿(mào)運(yùn)輸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)成功地結(jié)合在一起，為中國(guó)各主要城市提供航空快遞服務(wù)。
自公司成立以來(lái)， 隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)， 中外運(yùn)敦豪亦創(chuàng)下驕人業(yè)績(jī)，公司業(yè)務(wù)年平均增長(zhǎng)率為百分之四十，營(yíng)業(yè)額躍升六十倍之多。目前，中外運(yùn)敦豪已在中國(guó)建立了最大的合資快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。擁有56家分公司，163間辦公設(shè)施，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)318個(gè)主要城市。現(xiàn)在，中外運(yùn)-敦豪已穩(wěn)居中國(guó)航空快遞業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，在中國(guó)的市場(chǎng)占有率達(dá)到百分之三十七。
丹沙海空運(yùn)于1991年在中國(guó)設(shè)立第一家代表處，1998年與中方合作伙伴正式成立合資公司，即丹沙中福貨運(yùn)代理有限公司，同年獲得國(guó)際貨運(yùn)一級(jí)代理執(zhí)照，成為外資物流企業(yè)中第一家獲得此資格的公司。
經(jīng)過(guò)十多年的努力，截止到2003年底公司已發(fā)展為擁有550多名雇員，在全國(guó)大中城市設(shè)立了18間分公司的大型外資物流企業(yè)。2003年公司年?duì)I業(yè)額超過(guò)人民幣16億。公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋空海運(yùn)，倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈管理、項(xiàng)目運(yùn)輸、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等，為客戶(hù)提供全面的一站式物流管理服務(wù)。
客戶(hù)需求：
在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件有限公司深感信息流不暢嚴(yán)重阻礙了自身的發(fā)展。由于機(jī)構(gòu)龐大，人員眾多，他們面臨著巨大的管理問(wèn)題。為了協(xié)調(diào)所有這些銷(xiāo)售和市場(chǎng)部門(mén)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)他們提供高級(jí)客戶(hù)服務(wù)的目標(biāo)，中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件有限公司需要一個(gè)便捷高效的企業(yè)溝通平臺(tái)，用來(lái)提高各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)間的管理溝通效率，有效傳達(dá)業(yè)務(wù)信息、管理信息及知識(shí)培訓(xùn)的進(jìn)行，并減少日益龐大的會(huì)議、差旅、培訓(xùn)費(fèi)用。支持和優(yōu)化物流系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
解決方案：
圖例：V2 Conference應(yīng)用于中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件有限公司
V2視頻會(huì)議系統(tǒng)具有使用靈活、操作簡(jiǎn)便的特點(diǎn)，為中外運(yùn)提供了一個(gè)高效的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，中外運(yùn)上海總部及其下屬寧波,大連,廈門(mén),北京,山東,深圳,天津7個(gè)分公司可以密切交流協(xié)作、提高工作效率、豐富溝通渠道，為中外運(yùn)集裝箱運(yùn)輸有限公司的信息化建設(shè)提供有力的保障。
中外運(yùn)集裝箱運(yùn)輸有限公司通過(guò)部署V2視頻會(huì)議系統(tǒng)，不僅可以滿(mǎn)足中外運(yùn)集裝箱運(yùn)輸有限公司進(jìn)行遠(yuǎn)程開(kāi)會(huì)的需要，而且可以根據(jù)中外運(yùn)的實(shí)際需要，充分利用V2視頻會(huì)議的先進(jìn)功能，來(lái)實(shí)現(xiàn)中外運(yùn)集裝箱運(yùn)輸有限公司在視頻會(huì)議上的多種應(yīng)用。這些應(yīng)用包括：
- 多方遠(yuǎn)程視頻會(huì)議
- 專(zhuān)題視頻討論
- 各部門(mén)之間協(xié)同工作
- 遠(yuǎn)程培訓(xùn)
- 文件與資料共享
- 在線文字交流
如圖，充分利用V2視頻會(huì)議系統(tǒng)的視頻音頻交互、流媒體廣播、圖像交互等功能，使得V2視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)揮出重要的作用，充分滿(mǎn)足中外運(yùn)集裝箱運(yùn)輸有限公司的各種需要。
應(yīng)用效果：
物流行業(yè)銷(xiāo)售人員流動(dòng)快，其中省分公司、眾多支公司與銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)人員的即時(shí)音視頻交流是重中之重，V2 conference在中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件有限公司運(yùn)用以來(lái)，承擔(dān)了公司絕大部分遠(yuǎn)程交流任務(wù)，中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件有限公司已把視頻會(huì)議交流當(dāng)作工作的一部分，成為工作之必須的習(xí)慣。極大地提高了企業(yè)運(yùn)作效率、降低了成本，而這些正是物流行業(yè)制勝的關(guān)鍵。
目前，威速科技（V2）在國(guó)內(nèi)金融行業(yè)的成功應(yīng)用案例還有：
威速科技（V2）交通物流行業(yè)部分客戶(hù)：
深圳航空公司
廣東梅州高速公路
中遠(yuǎn)集團(tuán)廈門(mén)貨運(yùn)公司
北京中鐵物流公司
天津遠(yuǎn)洋集團(tuán)
寶供物流企業(yè)集團(tuán)華通行物流有限公司
V2科技公司供稿 CTI論壇編輯
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