V2視頻會(huì )議助力煙臺公安局安保工作平穩運行
2009/09/18
CTI論壇(ctiforum)9月18日消息: 煙臺市公安局為了能更好的與上訪(fǎng)群眾進(jìn)行溝通，解決群眾切實(shí)遇到的問(wèn)題，采用V2視頻會(huì )議系統構建平臺。在現有的網(wǎng)絡(luò )基礎上構建了V2
Conference系統，來(lái)滿(mǎn)足各地之間的溝通需求。
一、 項目背景：
青翠欲滴的膠東半島，英雄輩出的煙臺大地。這里是煙臺市公安局誕生的搖籃，無(wú)私無(wú)畏的人民公安在這片英雄的土地上走過(guò)了68年的輝煌歷程。
煙臺市公安局設有指揮中心、政治部、紀委監察、警務(wù)督察、經(jīng)濟犯罪偵查、治安巡邏警察、刑事偵查、出入境管理、戶(hù)政管理、法制、公共信息網(wǎng)絡(luò )安全監察、監所管理、看守、信訪(fǎng)、信息通信、宣傳、裝備財務(wù)、禁毒、交通管理等眾多機構。
下屬煙臺公安干部中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校、芝罘分局、福山分局、萊山分局、牟平分局、龍海分局、機場(chǎng)分局等單位，分別承擔相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
二、 客戶(hù)需求：
作為一個(gè)特殊的職能機構，煙臺市公安局深知，社會(huì )的發(fā)展離不開(kāi)科技的進(jìn)步。針對公安局信訪(fǎng)系統和上訪(fǎng)群眾溝通遇到一些問(wèn)題，市局積極尋找一種現代方式來(lái)管理。為了能更好的與上訪(fǎng)群眾進(jìn)行溝通，解決群眾切實(shí)遇到的問(wèn)題，采用視頻會(huì )議系統是一個(gè)不錯的選擇。視頻會(huì )議系統不僅能夠提高與群眾的交流效率，而且為公安局內部提供遠程培訓，既節省了差旅成本，又提高了效率。
三、 解決方案：
V2 Conference視頻會(huì )議建立在煙臺市公安專(zhuān)網(wǎng)的基礎上，各分局和派出所擁有100M光纖共享接入，一般每個(gè)分局及派出所擁有一間單獨的視頻信訪(fǎng)室，負責1個(gè)地區的信訪(fǎng)工作。在現有的網(wǎng)絡(luò )基礎上構建了V2
Conference系統，來(lái)滿(mǎn)足各地之間的溝通需求，系統的大范圍使用大大的提高辦公效率，節省時(shí)間及會(huì )議成本，一期已經(jīng)建成20個(gè)并發(fā)點(diǎn)的遠程視頻接訪(fǎng)系統。根據各部門(mén)遠程通信需求，充分發(fā)揮現有網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，應用煙臺市公安局信訪(fǎng)系統網(wǎng)絡(luò )實(shí)際規模，對V2
Conference視頻會(huì )議系統進(jìn)行擴容到全市近300個(gè)重點(diǎn)分支，改造以后V2視頻會(huì )議系統作為煙臺市公安局信訪(fǎng)系統的主要通訊手段。實(shí)現市局和各個(gè)分局及派出所充分應用網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統進(jìn)行音頻、視頻和數據的多方溝通，提高辦公效率。用于市局的信訪(fǎng)、培訓、文件下達等會(huì )議。
同時(shí)，V2 Conference視頻會(huì )議和煙臺市公安局內部的OA平臺有機的結合在一起，用戶(hù)登陸辦公OA后，直接參加視頻會(huì )議系統，正式用戶(hù)只需要一次確認身份。與原有工作軟件如OA等系統的融合，完全融入工作流。
四、 應用效果:
V2 Conference視頻會(huì )議提供給用戶(hù)的是一個(gè)全面的、通用的多媒體通訊平臺，通過(guò)對音視頻硬件外設的適當選擇和會(huì )議帶寬等資源的合理滿(mǎn)足，V2
Conference視頻會(huì )議可以提供多種級別的視頻會(huì )議解決方案，實(shí)現從桌面到會(huì )議室的不同應用。
V2 Conference視頻會(huì )議自2009年7月在煙臺市公安局運用以來(lái)，承擔了信訪(fǎng)系統絕大部分遠程交流任務(wù)，也培養了全市20個(gè)重點(diǎn)分支機構使用計算機網(wǎng)絡(luò )的習慣，改變了過(guò)去普遍存在的對新技術(shù)應用的抵觸心理。真正利用起原有資源，每天通過(guò)進(jìn)行接訪(fǎng)工作成為工作的一部分。提高了部門(mén)之間、上下級間的工作效率，且有升級到更大規模應用的可能。
五、客戶(hù)評價(jià)
V2視頻會(huì )議系統，以其高質(zhì)量的音視頻效果、業(yè)界領(lǐng)先的基于XML的數據協(xié)作功能、優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò )適應性和靈活的接入方式等特點(diǎn)得到了省公安廳及煙臺市公安局領(lǐng)導們的高度認可：視頻會(huì )議的優(yōu)勢不僅僅體現在差旅費的節省方面，在提高業(yè)務(wù)效率也具有很高的價(jià)值。有了視頻會(huì )議系統，以前需要數天才能解決的問(wèn)題，現在只要進(jìn)入視頻會(huì )議室，即可“面對面”溝通并快速決策，從而大大節省了時(shí)間，提高了效率，真正實(shí)現了煙臺市公安局的管理優(yōu)化，為煙臺市公安局信訪(fǎng)系統發(fā)展和現代化管理提供了有力的支持。
CTI論壇報道
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