上海潤聲信息攜手海爾紐約 嘗試電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)保險新模式

2004/08/02

　　2003年9月1日起，上海潤聲信息有限責任公司與海爾紐約人壽保險公司合作，以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的模式進(jìn)行意外險的全程銷(xiāo)售，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的運作取得了令人鼓舞的業(yè)績(jì)。

　　實(shí)際運營(yíng)中，上海潤聲在呼叫中心的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊中精選了五名經(jīng)驗豐富的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員，在接受為期1周的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧培訓后，便開(kāi)始了海爾紐約人壽意外險產(chǎn)品的全程電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。從第一通陌生拜訪(fǎng)電話(huà)開(kāi)始，到保單郵寄、保單回簽、直至最后的成功扣款，每個(gè)環(huán)節都體現了潤聲電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技巧和努力銷(xiāo)售。

　　此次的合作是上海潤聲首次在保險領(lǐng)域啟動(dòng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)項目，也是海爾紐約人壽第一次在中國嘗試通過(guò)專(zhuān)業(yè)呼叫中心的運作來(lái)開(kāi)拓保險銷(xiāo)售的新渠道。上海潤聲憑借此次實(shí)戰積累了在保險領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，海爾紐約人壽則憑借電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)項目在上海地區大規模的推廣即獲得良好的市場(chǎng)宣傳效果、又得到了實(shí)實(shí)在在的保單收入，此次合作令雙方都獲益非淺。

Runsun潤聲公司公司供稿 CTI論壇編輯


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