攜手Deloitte惠普加強服務(wù)業(yè)務(wù)
賽迪科譯 2002/07/08
惠普與Deloitte顧問(wèn)公司近日達成了一份協(xié)議，以幫助用戶(hù)更好地使用CRM軟件，同時(shí)提供其他外包業(yè)務(wù)。目前已有一位用戶(hù)與其簽訂了一份價(jià)值9000萬(wàn)美元的合同，惠普和Deloitte將為該用戶(hù)在56個(gè)國家統一構建CRM系統，統一后的系統將采用Siebel的CRM軟件。
惠普此舉旨在提高公司的服務(wù)收入。據透露，上一季度惠普外包業(yè)務(wù)有一定增長(cháng)，但服務(wù)業(yè)務(wù)量卻有所減少。
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