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深圳訊呼電話(huà)追呼系統解決方案

2011/07/04

　　一、系統背景

　　目前在國內大部分的城市，由于張貼者無(wú)孔不入，防不勝防，包括墻壁、電線(xiàn)桿、郵筒等在內的許多城市公用設施，都“難逃厄運”地被各種非法小廣告（又被戲稱(chēng)為“牛皮癬”）張貼得面目全非，嚴重影響了城市的市容市貌。城管部門(mén)過(guò)去采取了多種辦法，包括請電信部門(mén)對“牛皮癬”上留下的手機和電話(huà)進(jìn)行停機處理等，但因種種原因都難以奏效。

　　在采取了多種辦法都難以奏效的情況下，城管部門(mén)只好采用訊呼“呼死你”的方法來(lái)對付城市“牛皮癬”制造者。訊呼“呼死你”系統是“非法小廣告電話(huà)警告阻塞系統”的俗稱(chēng)。其實(shí)就是一種以牙還牙、以毒攻毒的電話(huà)騷擾系統，其邏輯是：既然你亂貼“牛皮癬”，不上路子不守法，那我就來(lái)個(gè)更邪呼的——訊呼“呼死你”。即通過(guò)自動(dòng)電話(huà)語(yǔ)音24小時(shí)不間斷地撥打小廣告上的手機號碼，同時(shí)，對方每接一次電話(huà)，還會(huì )耗費相應的電話(huà)費，直到對方無(wú)法忍受關(guān)機直至停機為止，成為“死機”。據市容局同志介紹，對使用本地手機電話(huà)的造“癬”者，可通過(guò)通信部門(mén)予以停機。而一些制售假證者往往使用外地入網(wǎng)的手機，本地通信部門(mén)鞭長(cháng)莫及，這樣訊呼“呼死你”就派上了大用場(chǎng)。這樣令市民深?lèi)和唇^的非法小廣告將遇到高科技克星。

　　有市民擔心，萬(wàn)一有人惡意騷擾，將別人的號碼寫(xiě)在街上，城管部門(mén)使用尋呼系統不停地呼叫，那怎么辦？對此，市城管局相關(guān)負責人稱(chēng)，他們只對制假廣告采取這種措施。也就是，他們在使用之前，會(huì )撥打這個(gè)號碼確認是用于“辦假證”的，才將它輸入尋呼系統。市民不用擔心自己正當使用的手機號碼被“呼死”。

　　二、系統功能

　　訊呼“呼死你”是一套由電腦操作的通訊干擾系統，專(zhuān)門(mén)用來(lái)整治制“癬”者。城管執法局啟用訊呼“呼死你”，執法人員輸入“牛皮癬”上的電話(huà)號碼后，電腦開(kāi)始自動(dòng)反復撥通該號碼，每隔15秒鐘（間隔時(shí)間可以設置），輪番撥打對方電話(huà)，撥打頻率可以自行設計，一分鐘一次或者數分鐘一次都可以。撥通后發(fā)出語(yǔ)音提示：“你在城市亂涂寫(xiě)、亂張貼，違反城市管理規定，請你到市城管局接受處理。”最后造“癬”電話(huà)不堪重負，最后關(guān)機。同時(shí)系統也將根據其接通狀態(tài)自動(dòng)記錄其呼叫記錄和呼叫結果，利用管理應用軟件可以輕松查看撥打狀態(tài)。

　　根據使用者（市容辦、城管辦、公交總公司、市政府等）提供的通信接口（市話(huà)電話(huà)線(xiàn)或數字中繼線(xiàn)），可分為兩種線(xiàn)路接入：普通模擬電話(huà)線(xiàn)和數字中繼線(xiàn)路（E1），以下分別介紹。

　　1、普通模擬電話(huà)線(xiàn)解決方案

　　該系統由工業(yè)控制計算機（IPC）、模擬語(yǔ)音卡、系統操作軟件等組成

　　說(shuō)明：普通電話(huà)線(xiàn)接口使用簡(jiǎn)單，只要使用單位有普通電話(huà)線(xiàn)路接入，即可對制“癬”者的電話(huà)或手機進(jìn)行呼叫警告和干擾。系統每塊卡提供8-16路呼叫，單機最大可接128路電話(huà)。

　　2、數字中繼解決方案

　　該系統由工業(yè)控制計算機（IPC）、電話(huà)語(yǔ)音卡（數字中繼接口）、系統操作軟件等組成

　　說(shuō)明：數字中繼解決方案采用數字中繼（E1）和電信程控交換機連接，用戶(hù)必需向電信局申請數字中繼（2M）電路和系統接入號，每條數字中繼（1E1）可提供30個(gè)電路，因此可同時(shí)呼叫30個(gè)制“癬”者電話(huà)，系統容量大、快速有效。系統每塊卡提供4個(gè)數字中繼E1接口，單機可同時(shí)對120個(gè)制“癬”者的電話(huà)或手機進(jìn)行呼叫警告和干擾。

　　3、系統功能模塊介紹

　　a、快速呼叫功能

　　系統根據錄入的制“癬”者電話(huà)號碼表，合理安排電路資源，對開(kāi)機者進(jìn)行不間斷連續撥打，直至將其電話(huà)打死（關(guān)機），對關(guān)機者進(jìn)行定時(shí)檢查以防開(kāi)機。

　　b、語(yǔ)音選擇功能

　　系統對不同類(lèi)型的制“癬”者播放不同的語(yǔ)音警告,區別對待“牛皮癬”案情，如家政服務(wù)類(lèi)的小廣告將以語(yǔ)音引導為主的語(yǔ)音內容，而對辦假證的則以重點(diǎn)打擊、嚴厲警告為主的語(yǔ)音警告。

　　c、呼叫狀態(tài)顯示功能

　　系統的電路監控界面能實(shí)時(shí)顯示被呼電話(huà)的狀態(tài)，如被叫接聽(tīng)、被叫久叫不接、被叫關(guān)機等狀態(tài)。

　　d、主叫號碼干擾功能

　　若系統固定送某個(gè)或某幾個(gè)主叫號碼，制“癬”者看到后采取不接或關(guān)機，而只接“客戶(hù)”的電話(huà)，仍可達到其目的。數字中繼解決方案可發(fā)不同的主叫號碼或者無(wú)號碼，使制“癬”者難以區分，對方每接一次電話(huà)，還會(huì )耗費相應的電話(huà)費，達到干擾其使用的目的。

　　三、系統運行說(shuō)明

　　1、運行方式

　　城管監察人員用數碼相機拍攝下小廣告上的電話(huà)號碼后，通過(guò)撥打對方電話(huà)核實(shí)對方是否在進(jìn)行非法行為，并將通話(huà)進(jìn)行錄音，和照片一起作為證據。然后將這些號碼輸入訊呼“呼死你”系統，按啟動(dòng)鍵后，系統就會(huì )自動(dòng)循環(huán)撥打所列入的電話(huà)號碼，當對方接聽(tīng)電話(huà)后，就會(huì )聽(tīng)到系統播放事先錄好的警告語(yǔ)音，“由于你非法張貼小廣告的行為損害了城市的形象，已經(jīng)違反了國家相關(guān)法律，請于三日內到當地城管部門(mén)接受處罰”。

　　2、運行記錄

　　試舉一個(gè)號碼為例。該號碼被輸入軟件后，13時(shí)12分19秒，該手機接聽(tīng)。訊呼“呼死你”的合成音當即通知，告訴對方其亂張貼、亂涂寫(xiě)行為已違反了市容管理規定，要其到市容部門(mén)接受處理。12分28秒，對方接聽(tīng)后掛斷手機。軟件系統又接著(zhù)撥打該號碼，對方不接。持續4分鐘左右后，對方再次接聽(tīng)，旋即又掛斷。訊呼“呼死你”再呼，持續兩分鐘后對方無(wú)奈關(guān)機。數分鐘后，對方試探著(zhù)又開(kāi)了機，訊呼“呼死你”立即又鎖定了該號碼繼續呼叫，如此數番。其間，試圖索要假證的人根本無(wú)法與該號碼聯(lián)系上，該手機就這樣被呼得不敢接聽(tīng)，只得關(guān)機。

　　除采用此系統進(jìn)行“堵塞”之外，市容環(huán)衛部門(mén)還要對已經(jīng)涂寫(xiě)的小廣告進(jìn)行“覆蓋”；公安部門(mén)要根據系統提供的線(xiàn)索進(jìn)行“打擊”；宣傳部門(mén)和社區居委會(huì )要對清除行動(dòng)進(jìn)行“宣傳”，多管齊下，使非法小廣告再無(wú)藏身之地。

　　四、系統特點(diǎn)

24小時(shí)不間斷運行

遇忙可自動(dòng)重撥（重撥次數可任意設定）

系統工作時(shí)間可任意設定

可自動(dòng)統計撥叫結果

通知次數、時(shí)間可設

具有清楚簡(jiǎn)捷的中文界面，操作簡(jiǎn)便，易學(xué)易用。

可以設定一撥就掛，或者一直呼通后，播報一段文字語(yǔ)音。

　　五、系統工作流程

　　六、系統技術(shù)特性

　　1、良好的規范性

采用規范的中繼接口：系統采用的各種中繼接口都符合中國信息產(chǎn)業(yè)部的各項技術(shù)規范及標準，并具備信息產(chǎn)業(yè)部的入網(wǎng)證書(shū)。

采用規范數據庫及其接口

規范的語(yǔ)音庫：系統的語(yǔ)音庫比較全面的考慮了各級不同的地理區域的用語(yǔ)特點(diǎn)，采用統一的格式編排。

多種產(chǎn)品編號的規范：主要考慮到系統在較大的范圍乃至全國的聯(lián)網(wǎng)以及便于公眾在不同地域使用的要求而設計。

　　2、良好的開(kāi)放性

采用國際通用的TCP/IP協(xié)議，可方便的與查詢(xún)系統相關(guān)的計算機信息網(wǎng)絡(luò )。

音訊內容用戶(hù)可以更據實(shí)際的從屬關(guān)系，自行重組系統的編排，給客戶(hù)一個(gè)全開(kāi)放、全透明的編輯環(huán)境。客戶(hù)不但能隨時(shí)

方便的修改數據庫信息內容，而且可以定期調整內容，不斷給用戶(hù)提供新的信息。

　　七、售后服務(wù)

　　“用戶(hù)第一、服務(wù)至上”是我公司的服務(wù)宗旨、我們將為所有的用戶(hù)提供完善的售前、售后服務(wù)。無(wú)論何時(shí)何地，您的任何問(wèn)題都將得到我們銷(xiāo)售人員與軟件工程師的完滿(mǎn)解答，使您的投資永無(wú)后顧之憂(yōu)。

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分類(lèi)信息: 政府_與_CTI平臺技術(shù)
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