用友TurboCRM實(shí)現化工貿易行業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理能力
2010/08/25
CTI論壇(ctiforum)8月25日消息（記者 潘婷婷）：近日,用友軟件錦州分公司CRM項目順利簽約遼寧華塑貿易有限公司。依托用友TurboCRM在客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)域的先進(jìn)思想和成熟的產(chǎn)品，全面實(shí)現遼寧華塑銷(xiāo)售服務(wù)全流程的高效管理能力，再豎遼西化工貿易行業(yè)的標桿企業(yè)。
企業(yè)背景
遼寧華塑貿易有限公司坐落于經(jīng)濟發(fā)達，風(fēng)景秀麗，素有“鶴鄉之城”美名的海濱城市--遼寧-盤(pán)錦。公司始創(chuàng )于二OO二年四月一日，啟用名稱(chēng)為盤(pán)錦遼塑化工有限責任公司，是一家以經(jīng)營(yíng)塑料原料為主的貿易公司。 公司自成立以來(lái)，秉承著(zhù)‘和諧、誠實(shí)、守信’的合作理念，經(jīng)過(guò)五年的拼搏奮斗，在孫曉軍董事長(cháng)的帶領(lǐng)下，公司發(fā)生了日新月異的變化。至二OO七年，銷(xiāo)售總額已高達數拾億元人民幣，擁有強大的銷(xiāo)售隊伍。已成為中石油東北銷(xiāo)售公司第一分銷(xiāo)商，同時(shí)與盤(pán)錦乙烯、燕山石化、天津聯(lián)化、齊魯石化、上海賽科等石化廠(chǎng)家都有著(zhù)密切的合作關(guān)系。產(chǎn)品銷(xiāo)售覆蓋東北三省，形成了具有華塑特色的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。 二OO七年十月十五日注冊遼寧華塑貿易有限公司，并作為啟用名稱(chēng)，注冊資金為500萬(wàn)元人民幣，擁有2600平方米的辦公區域，擁有員工百余人，目前已在盤(pán)錦、沈陽(yáng)、大連等城市設立了數家分公司。
團隊拼搏 絕對勝出
遼寧華塑發(fā)展迅速，2010年初華塑管理層意識到客戶(hù)關(guān)系管理的重要性，并于年初多方學(xué)習，全面了解CRM系統，及管理優(yōu)勢，4月份開(kāi)始選型，眾多廠(chǎng)商參與，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的激烈角逐，方案比較，產(chǎn)品比較，服務(wù)比較，用友TurboCRM以絕對優(yōu)勢，用友公司擊敗其他對手脫穎而出。通過(guò)用友TurboCRM系統為遼寧華塑建立一套“圍繞客戶(hù)生命周期發(fā)生發(fā)展的精細化業(yè)務(wù)規則”，市場(chǎng)，銷(xiāo)售，服務(wù)等部門(mén)業(yè)務(wù)信息交流暢通的閉環(huán)結構。
用友錦州分公司秉承“青年時(shí)一起創(chuàng )業(yè)，中年時(shí)一起發(fā)展，老年時(shí)一起度過(guò)”的企業(yè)文化，堅持“精耕細作、密實(shí)網(wǎng)絡(luò )、貼近終端、貼近市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)行為，建立了一支執行力極強、無(wú)堅不摧、高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，在夯實(shí)遼寧市場(chǎng)的基礎上，逐步向全國市場(chǎng)擴張。憑借其成功的市場(chǎng)定位、多元的銷(xiāo)售策略、一流的工作團隊、廣泛的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，最終成功使得遼寧華塑貿易有限公司成為東北市場(chǎng)的佼佼者，幵取得了有目共睹的銷(xiāo)售佳績(jì)。
CTI論壇報道
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