擯棄硬件投入 呼叫中心中間件為中小企業(yè)省大錢(qián)
高妍 2007/10/24
10月24日消息 傳統的呼叫中心往往是通過(guò)企業(yè)內部自建局域網(wǎng)實(shí)現的，結果使公司在設備耗材和后期管理上花費大量的財力、人力。專(zhuān)業(yè)呼叫中心中間件供應商的出現為公司扭轉了這種呼叫系統高投入的局面，它開(kāi)辟了擯棄硬件投入的呼叫中心新時(shí)代。比特網(wǎng)
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