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"訊鳥(niǎo)"中間件成功在公安110系統中應用

2001/03/15

　　北京東方鼎興網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司利用北京京洲融華網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司"訊鳥(niǎo)"中間件系列產(chǎn)品之一的"訊鳥(niǎo)基于板卡呼叫中心生成平臺"開(kāi)發(fā)出公安110綜合報警服務(wù)系統，系統自2000年12月完成以來(lái)運行穩定，很好滿(mǎn)足公安系統的運行需求。在系統實(shí)施過(guò)程中，"訊鳥(niǎo)基于板卡呼叫中心生成平臺"體現如下特點(diǎn)：

1、 系統運行穩定，系統安裝完后就投入運行，運行近三個(gè)月未出現異常。

2、 業(yè)務(wù)生成全部基于中文圖標界面，整個(gè)業(yè)務(wù)系統開(kāi)發(fā)全部用設計器完成，因而業(yè)務(wù)生成簡(jiǎn)單、快捷，現場(chǎng)安裝過(guò)程中對最終客戶(hù)提出的需求和對流程提出的修改能迅速完成，不影響項目的實(shí)施進(jìn)度，項目的完成周期大大縮短，方便集成商對尾款的回收。

3、 系統可以動(dòng)態(tài)加載，對在運行過(guò)程中客戶(hù)提出的新需求，在本地完成后，通過(guò)電子郵件發(fā)送給客戶(hù)，由用戶(hù)在系統運行過(guò)程中加載新的應用，輕松實(shí)現遠程維護。對簡(jiǎn)單的流程修改最終用戶(hù)可自己完成，方便集成商和最終用戶(hù)，減少集成商不必要的差旅支出。

4、 系統可和各種數據庫連接，通過(guò)數據庫網(wǎng)關(guān)定義各種數據庫連接，方便集成商對系統的推廣。

5、 系統的工作方式、業(yè)務(wù)流程、系統資源配置、資料訪(fǎng)問(wèn)方法、報表數據結構的工具全部采用向導顧問(wèn)方式來(lái)自動(dòng)生成，大大降低系統開(kāi)發(fā)難度。

CTI論壇 2001/03/15