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第一線(xiàn)安萊獲評“2010年度中國服務(wù)外包企業(yè)最佳實(shí)踐50強”

2011/03/14

　　CTI論壇(ctiforum)3月14日消息（記者 潘婷婷）：大中華區領(lǐng)先的信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線(xiàn)安萊宣布，集團最近獲得中國外包網(wǎng)頒發(fā)的“2010年度中國服務(wù)外包企業(yè)最佳實(shí)踐50強”大獎，這已經(jīng)是第一線(xiàn)安萊連續第三年獲此殊榮。

　　2010年度的中國服務(wù)外包企業(yè)最佳實(shí)踐50強評選活動(dòng)旨在提升企業(yè)品牌知名度和行業(yè)影響力，此次評選首創(chuàng )“五力模型”，是評選活動(dòng)自創(chuàng )辦以來(lái)評價(jià)最客觀(guān)、含金量最高的一屆評選，參與本次最佳實(shí)踐50強評選的企業(yè)涵蓋了信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）以及知識流程外包（KPO）三個(gè)業(yè)務(wù)細分領(lǐng)域，代表了中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最高水平與最佳實(shí)踐。

　　第一線(xiàn)安萊創(chuàng )辦人及行政總裁文立先生表示：“第一線(xiàn)安萊再次獲得中國服務(wù)外包企業(yè)最佳實(shí)踐50強這一殊榮充分印證了第一線(xiàn)安萊在服務(wù)外包領(lǐng)域中所取得的成績(jì)和獲得的行業(yè)專(zhuān)家的認可，對此我們也深受鼓舞。未來(lái)，我們將進(jìn)一步優(yōu)化外包呼叫中心的運營(yíng)管理，為客戶(hù)提供更加細致與完善的服務(wù)！”

　　第一線(xiàn)安萊自2008年開(kāi)始便連續獲此殊榮。這次能夠從眾多企業(yè)中突圍，再次榮獲2010年度中國服務(wù)外包企業(yè)最佳實(shí)踐50強大獎，體現了集團在服務(wù)外包，特別是外包呼叫中心行業(yè)所取得的卓越成就以及對市場(chǎng)所作出的貢獻。

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