第一線(xiàn)安萊：以信息通信技術(shù)成就物流業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應用
2011/01/10
CTI論壇(ctiforum)1月10日消息（記者 楊佳林）：有統計表明，我國物流成本平均約占國家GDP的20%。究其原因，第一線(xiàn)安萊集團營(yíng)業(yè)總監李俊緯認為，目前物流行業(yè)面臨的三大挑戰制約了該行業(yè)的發(fā)展：企業(yè)員工與分支機構眾多，客戶(hù)關(guān)系維護難度大，流程復雜、供應鏈管理混亂。
為了應對這些挑戰，解決物流成本的居高不下，許多企業(yè)正在尋求應用新的技術(shù)手段來(lái)解決這一問(wèn)題。目前，物聯(lián)網(wǎng)的興起已經(jīng)引起眾多企業(yè)的關(guān)注，有消息稱(chēng)，“十二五”物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規劃中，智能物流將成為物聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)發(fā)展的十大領(lǐng)域之一，因此，與物聯(lián)網(wǎng)的結合也正在成為未來(lái)物流行業(yè)謀求新發(fā)展的重要手段。
作為大中華區領(lǐng)先的ICT,(信息和通信技術(shù)）服務(wù)提供商，第一線(xiàn)安萊推出了針對物流行業(yè)的解決方案，以幫助物流行業(yè)從容應對挑戰，并建設基于物聯(lián)網(wǎng)的智能物流。
ICT應用現狀堪憂(yōu)
在傳統的物流行業(yè)中，通過(guò)多年的信息化建設，很多企業(yè)已經(jīng)構建了包含基礎網(wǎng)絡(luò )、ERP、CRM、SCM等在內的信息系統，這些似乎已經(jīng)為物聯(lián)網(wǎng)的應用打下了堅實(shí)的基礎。但究其實(shí)際應用可以發(fā)現，由于企業(yè)分支機構眾多，基礎網(wǎng)絡(luò )的構筑往往存在形式多樣、不穩定等問(wèn)題；企業(yè)內部的ERP系統等也不夠穩定，緩慢的響應速度嚴重影響了工作效率，一些關(guān)鍵節點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )癱瘓甚至會(huì )導致企業(yè)的整體業(yè)務(wù)無(wú)法運作；CRM系統則由于缺乏呼叫中心運營(yíng)經(jīng)驗，常常無(wú)法有效處理客戶(hù)需求。
如此種種都給物流行業(yè)帶來(lái)了新的難題，更是眾多物流企業(yè)在構筑基于物聯(lián)網(wǎng)的智能物流必須解決的問(wèn)題。為此，建設和應用ICT成為許多企業(yè)的新選擇，因為通過(guò)應用ICT方案，企業(yè)可以建立起連通包括設計、采購、生產(chǎn)、配送和銷(xiāo)售在內的整個(gè)供應鏈，使如此眾多環(huán)節的信息完全透明。可是，傳統的ICT實(shí)施往往浮于紙面化，很多企業(yè)未經(jīng)完整的評估和考慮就貿然上線(xiàn)各種信息系統，結果往往不盡人意。
“完善的企業(yè)ICT解決方案就像多層樓房，所有系統的運行都需要位于底層的基礎構筑作為保障，忽視基礎網(wǎng)絡(luò )建設，勢必導致整個(gè)信息化系統的故障頻發(fā)甚至崩潰，嚴重影響信息化建設的效果和質(zhì)量。”李俊緯說(shuō)。
第一線(xiàn)安萊締造物聯(lián)網(wǎng)應用最佳實(shí)踐
目前，第一線(xiàn)安萊主營(yíng)六大核心業(yè)務(wù)，涵蓋MPLS VPN企業(yè)通、互聯(lián)網(wǎng)接入、數據中心、統一通信、信息安全和外包呼叫中心，這些業(yè)務(wù)組合在一起，也幫助第一線(xiàn)安萊為物流行業(yè)構筑了一套完善的ICT解決方案。
其中在MPLS VPN企業(yè)通方面，第一線(xiàn)安萊推出的“ONE VPN Retail”是以MPLS為核心，并搭配了公司廣泛的網(wǎng)絡(luò )資源所構架成的經(jīng)濟型組網(wǎng)服務(wù)與全面的網(wǎng)絡(luò )外包及顧問(wèn)服務(wù)。這種產(chǎn)品和服務(wù)的組合可以為流通業(yè)（零售、物流、連鎖行業(yè)）搭建一個(gè)單一的網(wǎng)絡(luò )管理平臺，幫助企業(yè)進(jìn)行快速、整合的管理，并解決了物流業(yè)遍及中國各地分支機構間的數據傳輸問(wèn)題。
MPLS VPN通過(guò)建設虛擬專(zhuān)用網(wǎng)(VPN)，企業(yè)可以把公用網(wǎng)Internet看成自己的專(zhuān)用WAN，用于連接遠程辦公室、開(kāi)展電子商務(wù)、為客戶(hù)提供支持并與供應商和其他商業(yè)伙伴溝通。通過(guò)MPLS VPN構建一個(gè)多業(yè)務(wù)的IP網(wǎng)絡(luò )，為用戶(hù)提供有QoS保障的業(yè)務(wù)。此外，與傳統的ICT解決方案提供商相比，第一線(xiàn)安萊將MPLS VPN與外包呼叫中心服務(wù)的融合則體現出了它與眾不同的優(yōu)勢。
據了解，作為一家在該領(lǐng)域擁有超過(guò)十年經(jīng)驗的企業(yè)，第一線(xiàn)安萊已經(jīng)于37個(gè)主要城市設有網(wǎng)絡(luò )據點(diǎn)，服務(wù)覆蓋亞太地區700多個(gè)城市，及超過(guò)6,800個(gè)MPLS VPN網(wǎng)絡(luò )連接據點(diǎn)，托管客戶(hù)設備達5,200余臺。運營(yíng)點(diǎn)不僅在中國本土，更遠至香港、臺灣、新加坡及越南等地。第一線(xiàn)安萊擁有著(zhù)成熟技術(shù)和豐富經(jīng)驗，同時(shí)也是國內首批獲得增值電信牌照的企業(yè)。
完善的服務(wù)得益于第一線(xiàn)安萊一直秉承FAST的企業(yè)文化。其中，F (Forward - thinking) 代表各種高瞻遠矚、聚焦市場(chǎng)前沿的信息通信技術(shù)策略，A (Agility) 寓意靈動(dòng)創(chuàng )新，S (Synergy) 代表協(xié)作無(wú)間，T (Technology) 寓意匯聚全球領(lǐng)先技術(shù)。第一線(xiàn)安萊創(chuàng )始人及行政總裁文立曾表示：“第一線(xiàn)安萊將持續不斷地貫徹這一公司理念，為自身及客戶(hù)的業(yè)務(wù)增長(cháng)提供持續不斷的動(dòng)力。”
CTI論壇報道
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