博雅融科開(kāi)展銀行全業(yè)務(wù)服務(wù)培訓
2009/11/02
CTI論壇(ctiforum)11月2日消息:近期，博雅融科公司根據寧波建行的實(shí)際情況，為提高寧波分行各渠道的服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)舉辦一次全行業(yè)服務(wù)培訓（包括坐席代表、卡中心的電話(huà)銷(xiāo)售人員、后臺工作人員，以及來(lái)自寧波各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺工作人員）！獲得巨大反響，得到該行的一致好評！
傳統客服培訓公司只能開(kāi)展有關(guān)客服中心的業(yè)務(wù)培訓，而博雅融科公司，率先在行業(yè)中開(kāi)展銀行全業(yè)務(wù)的服務(wù)培訓！這不僅僅源于博雅融科對客服行業(yè)的深入了解，更在于博雅融科公司對銀行業(yè)務(wù)的熟悉。
北京博雅融科信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“博雅融科”）是亞洲地區領(lǐng)先的客戶(hù)忠誠度解決方案（客戶(hù)服務(wù)中心和客戶(hù)關(guān)系管理）的專(zhuān)業(yè)公司，結合豐富的行業(yè)經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù)，為客戶(hù)提供包括系統的整體及發(fā)展規劃、系統的開(kāi)發(fā)實(shí)施、業(yè)務(wù)系統的運營(yíng)管理等全方位的顧問(wèn)服務(wù)及基于世界一流技術(shù)基礎上的解決方案。
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