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博雅融科開展銀行全業(yè)務服務培訓

2009/11/02　　

　　CTI論壇(ctiforum)11月2日消息:近期，博雅融科公司根據(jù)寧波建行的實際情況，為提高寧波分行各渠道的服務質(zhì)量，為客戶舉辦一次全行業(yè)服務培訓（包括坐席代表、卡中心的電話銷售人員、后臺工作人員，以及來自寧波各個網(wǎng)點的柜臺工作人員）！獲得巨大反響，得到該行的一致好評！

　　傳統(tǒng)客服培訓公司只能開展有關客服中心的業(yè)務培訓，而博雅融科公司，率先在行業(yè)中開展銀行全業(yè)務的服務培訓！這不僅僅源于博雅融科對客服行業(yè)的深入了解，更在于博雅融科公司對銀行業(yè)務的熟悉。

　　 北京博雅融科信息科技有限公司（以下簡稱“博雅融科”）是亞洲地區(qū)領先的客戶忠誠度解決方案（客戶服務中心和客戶關系管理）的專業(yè)公司，結合豐富的行業(yè)經(jīng)驗和先進技術，為客戶提供包括系統(tǒng)的整體及發(fā)展規(guī)劃、系統(tǒng)的開發(fā)實施、業(yè)務系統(tǒng)的運營管理等全方位的顧問服務及基于世界一流技術基礎上的解決方案。

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