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陜西公眾信息有限公司NGCC解決方案

2008/07/24

• 采用SIP信令取代七號信令系統(tǒng),功能強大,業(yè)務擴展能力強


• 采用VoIP技術傳遞話音，節(jié)省網絡帶寬資源
• 以包交換取代傳統(tǒng)的電路交換，所有話路共享帶寬


• 采用靜音壓縮技術，只傳送有效話音


• 在雙向交互式通話中，比傳統(tǒng)的電路交換方式節(jié)省一半帶寬


• 以IP網絡作為信令和話音的統(tǒng)一傳輸網絡（承載網）
• 承載網多業(yè)務合一，統(tǒng)一建設，提高了建設效率和利用率


• 以光纖為主的IP傳輸技術飛速發(fā)展，大大降低了成本


• IP交換技術飛速發(fā)展，大大降低了網絡成本


• 電信NGN網絡的IP傳輸網是專用網絡，保證話音質量
• 網絡業(yè)務流量在預計范圍內


• 網絡帶寬保證滿足話音傳輸的需要

• 通過SIP信令協(xié)議實現與NGN網絡上的軟交換機連接，實現信令


• （通話控制信息）的交互：


• 呼叫、應答、掛機


• 呼叫路由功能


• 呼叫轉移功能

• 穿透NGN網與外網間的防火墻


• 與軟電話臺席連接


• 與來自于公網（或企業(yè)專用網絡）的SIP信令路由設備進行連接

• 與NGN網上的媒體網關通信；


• 接收從媒體網關發(fā)來的來自用戶的VoIP語音媒體流，按交換要求轉發(fā)；


• 向媒體網關發(fā)送本方產生或交換需要最終到用戶的VoIP語音媒體流；


• 與內部的軟電話臺席通信，接收來自受理員發(fā)出的VoIP話音媒體流，向受理員發(fā)送其收聽的VoIP話音媒體流；


• 從語音文件產生出VoIP語音媒體流，實現語音文件的播報功能；


• 將收到的VoIP話音媒體流錄音，形成錄音文件；


• 對收到的VoIP語音媒體流進行處理，從中識別電話按鍵信息；


• 對媒體流進行處理，實現單向通話、雙向通話、多方會議等交換功能。

• 交換功能、會議功能


• 排隊（ACD）功能


• 自動語音服務（IVR）功能
• IVR業(yè)務腳本執(zhí)行服務器


• IVR業(yè)務腳本開發(fā)工具


• 臺席控制服務（CTI）功能


• 臺席開發(fā)接口

• 話路與控制分離

• 不受限于硬件資源

• 吞吐量大

• 部署方便

• 資源種類豐富

• 排隊能力強大

• IVR資源豐富

• 會議功能完善

• 擴容潛力巨大

• 可靠性強

• 可適應未來3G業(yè)務的需要

CTI論壇編輯