南汽名爵建成高效靈活的一體化呼叫中心系統
2010/11/01
CTI論壇(ctiforum)11月1日消息（記者 楊佳林）：為了進(jìn)一步提升公司服務(wù)熱線(xiàn)的服務(wù)水平，統一整體形象，提高服務(wù)效率，從而更有力的參與國際化競爭。南汽名爵擬建立一個(gè)可以降低服務(wù)成本；有效地管理資源；提高服務(wù)人員的生產(chǎn)效率；保持并增強現有的市場(chǎng)渠道，挖掘新的市場(chǎng)資源；同時(shí)又可以提供針對性市場(chǎng)分析數據的專(zhuān)業(yè)呼叫中心。CTI論壇報道
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