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暢信達防偽呼叫中心方案

2011/06/17

一、方案架構圖

　　暢信達通信提供參考技術(shù)方案架構圖如下：

50萬(wàn)以?xún)确纻萎a(chǎn)品序號的系統網(wǎng)絡(luò )架構圖

圖:50萬(wàn)以?xún)确纻萎a(chǎn)品序號的系統網(wǎng)絡(luò )架構圖

50萬(wàn)以上防偽產(chǎn)品序號的系統網(wǎng)絡(luò )架構圖

圖：50萬(wàn)以上防偽產(chǎn)品序號的系統網(wǎng)絡(luò )架構圖
二、方案組成描述

　　呼叫中心系統設備集成結構：局域網(wǎng)+防偽呼叫中心主機（含MVB2000平臺）+防偽用戶(hù)數據庫服務(wù)器（可選）+ 系統管理員PC。

三、方案實(shí)現描述

采用當地電信的數字中繼線(xiàn)路或者模擬中繼線(xiàn)呼入防偽呼叫中心系統；

系統提供WEB管理界面，系統管理員可以通過(guò)WEB界面管理防偽數據和業(yè)務(wù)流程。

四、呼叫流程圖示

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熱點(diǎn)專(zhuān)題: 呼叫中心
分類(lèi)信息: 企業(yè)_與_系統建設技術(shù)
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