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暢信達呼叫中心提供CTI中間件產(chǎn)品免費體驗

2010/08/05

　　CTI論壇(ctiforum)8月4日消息（記者 楊佳林）：青島暢信達通信提供CTI中間件產(chǎn)品免費體驗，為廣大系統集成商與軟件開(kāi)發(fā)商提供更加便利的開(kāi)發(fā)途徑。

　　開(kāi)發(fā)者可以使用MVBCTI控件的IVR接口在Windows平臺上開(kāi)發(fā)基于MVB2000的IVR和撥號計劃，使用CTI接口控制和監視MVB2000的運行,通過(guò)非常簡(jiǎn)單的代碼實(shí)現來(lái)電彈屏、點(diǎn)擊撥號、強插、強拆、質(zhì)檢、會(huì )議、示忙、上線(xiàn)等專(zhuān)業(yè)坐席功能。

　　據悉暢信達的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全國200多家客戶(hù)，遍及全國28個(gè)省級行政區域（臺灣、澳門(mén)除外），涉及電信運營(yíng)商、電子商務(wù)、家政服務(wù)、居家養老、電視購物、快遞物流、旅游票務(wù)、政府、學(xué)校、醫院等眾多行業(yè)。

CTI論壇報道


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